O Serviço do HomeExchange

Consigo antes, durante e depois de todas as suas trocas de casa

Quais são os nossos compromissos?

O HomeExchange acompanha-o durante todas as etapas as suas trocas de casa. O nosso serviço garante-lhe umas férias com total tranquilidade.  Finalize a sua troca e faça as malas, nos cuidaremos do resto. 

Os membros podem desfrutar dos nossos serviços  com a filiação Essencial (pagamento por noite) ou Optimum (pagamento único anual). De qualquer forma, pode ter a certeza de que o HomeExchange estará consigo em qualquer circustância imprevista. Queremo que todos os membros da nossa comunidade possam desfrutar de trocas de casas seguras e satisfatórias.

Os nossos compromissos com os Anfitriões

Receba os seus convidados com total confiança!

Caution de 500€

Caução de 500 € em sua casa

autorizada pelo convidado em caso de danos menores, gerida por nós

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Couverture dommages

Cobertura em caso de Danos

materiais até um total de 1.000.000 £ cobertos por HomeExchange

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Protection vol

Proteção em caso de Roubo

HomeExchange cobre-o na sua casa durante a estadia do seu convidado

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Os nossos compromissos com os Convidados

Garantimos-lhe uma troca bem-sucedida!

Protection annulation

Proteção de Cancelamento

Compensação até 700 € / semana se não encontrarmos um alojamento alternativo no HomeExchange

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Garantie Non-conformité

Garantia de Conformidade

se o alojamento não corresponder à descrição da Oferta, o HomeExchange propor-lhe-á uma solução alternativa

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Couverture dommages

Cobertura em caso de danos

materiasi até um total de 1.000.000 £ cobertos por HomeExchange

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Asistencia

Verificação Gratuita

Para fomentar uma comunidade ainda mais confiável, o nosso serviço inclui a verificação gratuita do perfil de cada membro no nosso site

Assistance personnalisée

Assistência 7 dias por semana,
24 horas em caso de urgência

Em caso de necessidade, estamos disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana. A nossa equipa fala 7 idiomas, incluido português.

Como desfrutar deste Serviço?

Cada uma das suas trocas será coberta por este serviço.

Ao finalizar uma troca, terá a possíbilidade de escolher entre duas opções: pagar por noite ou subscrever a filiação Optimum. Seja qual for a sua escolha, o nosso serviço garante-lhe a melhor experiência de troca de casas. 

Saiba Mais

O Serviço do HomeExchange =

Confiança

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Segurança

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Divertido

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