Política de Cookies
Se estiver domiciliado na Europa (excluindo o Reino Unido) ou em África, a sua parte contratante é a HomeExchange SAS. A Política de Cookies da HOMEEXCHANGE SAS abaixo aplica-se a si.
Se estiver domiciliado nos Estados Unidos, no Canadá ou noutro país localizado no continente americano, na Austrália, na Nova Zelândia, no Reino Unido ou na Ásia, a sua parte contratante é a HomeExchange INC. A Política de Cookies da HOMEEXCHANGE INC abaixo aplica-se a si.
Se tiver domicílio no Reino Unido, a seguinte Política de Cookies da HOMEEXCHANGE INC aplica-se a si.
Política de Cookies - Aplicável a residentes da Europa (exceto o Reino Unido) ou África
Qual é o objetivo da nossa Política de Cookies?
A HomeExchange SAS, que gere a plataforma HomeExchange, atribui grande importância à confidencialidade dos seus dados pessoais, que levamos muito a sério e tratamos com confiança, incluindo no que diz respeito aos cookies.
Nesse sentido, a nossa Política de Cookies reflete o nosso desejo de garantir que a HomeExchange Inc. cumpre as regras aplicáveis à proteção de dados pessoais e, mais especificamente, as que dizem respeito aos cookies utilizados quando visita a nossa plataforma HomeExchange.
Se pretender informações sobre as outras operações de tratamento de dados pessoais que realizamos, consulte a nossa Política de Privacidade de Dados Pessoais, que pode consultar em qualquer altura na nossa plataforma HomeExchange.
O que são cookies e é possível que o identifiquem diretamente?
Um cookie é um pequeno ficheiro de «texto» colocado e hospedado por um servidor no seu dispositivo (por exemplo, smartphone, tablet ou computador) quando visita um site ou utiliza uma plataforma na Internet.
Um cookie não permite a sua identificação pessoal, apenas permite identificar o seu dispositivo através do seu endereço IP, bem como várias informações relacionadas com a sua navegação (por exemplo, tempo de navegação, páginas visitadas, tamanho do seu ecrã, etc).
O que são cookies essenciais e por que os utilizamos?
O bom funcionamento da plataforma HomeExchange implica obrigatoriamente a utilização de cookies essenciais, que podemos utilizar sem o seu consentimento prévio, com base no nosso interesse legítimo em lhe fornecer uma plataforma funcional.
Exemplificando, um cookie estritamente necessário é utilizado para lembrar o idioma da sua plataforma e o formato da plataforma no seu navegador, a fim de facilitar futuras conexões e navegação.
Embora não seja recomendável, pode sempre impedir que esses cookies sejam armazenados no seu dispositivo através das configurações do seu navegador, seguindo as instruções abaixo: Chrome, Microsoft Edge, Safari, Firefox e Opera.
Nesse caso, porém, a sua experiência de utilizador poderá ser comprometida. Para restaurar a boa qualidade de navegação, será necessário redefinir os cookies técnicos.
O que são cookies de desempenho e por que os utilizamos?
Um cookie de desempenho é utilizado para analisar a sua utilização de uma plataforma na Internet (por exemplo, tempo de navegação, páginas visitadas, etc.) com o objetivo de melhorar a sua experiência e fornecer-lhe um serviço adaptado às suas necessidades.
Na plataforma HomeExchange, utilizamos cookies de desempenho não isentos, que só podem ser instalados no seu dispositivo com o seu consentimento prévio, expresso através do nosso banner de cookies.
O que são cookies de publicidade e por que os utilizamos?
Um cookie de publicidade pode ser utilizado para fazer publicidade numa plataforma na Internet ou para identificar a fonte de proveniência do utilizador na plataforma (por exemplo, Google, Bing, etc).
Utilizamos cookies de publicidade para aparecermos nos motores de busca (por exemplo, Google, Bing, etc.) e para identificar a fonte a partir da qual o utilizador chega à nossa plataforma.
Os cookies de publicidade só são colocados no seu dispositivo com o seu consentimento prévio, dado através do nosso banner de cookies.
Que dados pessoais processamos com os nossos cookies e por quanto tempo?
Os dados pessoais processados pelos cookies que utilizamos são:
● o seu endereço IP e um ID de utilizador que criamos quando se liga pela primeira vez, para que possamos reconhecê-lo por um período de até 13 meses;
● se aceitar o depósito de cookies de desempenho, os seus dados pessoais relacionados com a sua navegação na nossa plataforma (por exemplo, páginas visitadas, tempos de navegação, etc.) por um período máximo de 13 meses, não renovável antes de qualquer nova conexão antes do 14.º mês;
● Se aceitar cookies de referência de motores de busca para identificar a fonte a partir da qual chegou à nossa plataforma, o seu endereço IP, o seu ID de utilizador e o site visitado serão guardados por um período máximo de 13 meses, não renovável antes de qualquer nova ligação antes do 14.º mês.
Após o término dos períodos de retenção especificados abaixo, não retemos quaisquer dados sobre si. Quando muito, podemos tornar os seus dados anónimos para fins estatísticos.
Como controlar a utilização de cookies?
Tem o direito de recusar cookies em qualquer altura utilizando o nosso banner de cookies.
Se o banner de cookies deixar de ser exibido, também pode configurar os cookies através do separador «gerir cookies» no nosso website ou diretamente no seu navegador, seguindo as instruções abaixo: Chrome, Microsoft Edge, Safari, Firefox e Opera.
Que direitos tem para controlar a utilização dos seus dados pessoais através de cookies?
Os regulamentos aplicáveis em matéria de proteção de dados conferem-lhe direitos específicos que pode exercer, a qualquer momento e gratuitamente, para controlar a utilização que fazemos dos seus dados.
● O direito de aceder e copiar os seus dados pessoais, desde que esse pedido não entre em conflito com o sigilo comercial, a confidencialidade ou a confidencialidade da correspondência.
● O direito de retificar quaisquer dados pessoais incorretos, obsoletos ou incompletos.
● O direito de solicitar a eliminação («direito ao esquecimento») dos seus dados pessoais que não sejam essenciais para o bom funcionamento dos nossos serviços.
● Direito de restringir os seus dados pessoais, o que lhe permite fotografar a utilização dos seus dados em caso de litígio sobre a legitimidade do tratamento.
● Direito de portabilidade dos dados, que lhe permite recuperar alguns dos seus dados pessoais para os armazenar ou transferir facilmente de um sistema de informação para outro.
● Direito de definir instruções sobre o destino dos seus dados em caso de falecimento, seja por si, por um terceiro de confiança ou por um beneficiário.
Para que um pedido seja considerado, ele deve ser efetuado diretamente por si para dpo@homeexchange.com. Qualquer pedido que não seja feito desta forma não poderá ser processado.
Os pedidos não podem ser feitos por ninguém além de si. Por isso, poderemos solicitar que nos forneça uma prova de identidade, caso tenhamos dúvidas sobre a identidade do requerente.
Responderemos ao seu pedido o mais rapidamente possível, no prazo máximo de três meses a partir da data de receção, caso o pedido seja tecnicamente complexo ou se recebermos vários pedidos simultaneamente.
Por favor, note que podemos recusar-nos a responder a quaisquer pedidos excessivos ou infundados, especialmente se tiverem natureza repetitiva.
Os seus dados pessoais podem ser transferidos para fora da União Europeia?
Os cookies de desempenho e de publicidade que utilizamos podem enviar o seu endereço IP e ID de utilizador para fora da União Europeia para poderem funcionar. Neste caso, garantimos que estas ferramentas cumprem rigorosamente as regras aplicáveis em matéria de transferências, a fim de garantir a confidencialidade e a proteção adequada dos seus dados pessoais.
Como pode contactar a CNIL?
Pode contactar a qualquer momento a "Commission nationale de l'informatique et des libertés" ou "CNIL" na seguinte morada: CNIL Complaints Department, 3 place de Fontenoy - TSA 80751, 75334 Paris Cedex 07 ou através do telefone 01.53.73.22.22.
A Política de Cookies pode ser alterada?
Podemos modificar a nossa Política de Cookies a qualquer momento por forma a adaptá-la a novos requisitos legais e a novos métodos de processamento a implementar no futuro.
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Política de Cookies - Aplicável a residentes das Américas, Austrália, Nova Zelândia ou Ásia
Last updated: 06/01/2026
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V. Updates to Our Cookie Policy
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VI. Contact Information
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Cookie Policy - Applicable to residents of the United Kingdom
Last updated: 06/01/2026
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