NUTZUNGSBEDINGUNGEN HomeExchange

Letzte Aktualisierung: 03.03.2023

Vorherige Version (01.09.2021): https://www.homeexchange.com/de/p/global-terms-of-use-de 

Willkommen bei HomeExchange.com! Diese Nutzungsbedingungen (die "Bedingungen") regeln die jeweiligen Rechte und Pflichten zwischen HomeExchange.com Inc, einem kalifornischen Unternehmen ("HomeExchange"), und Ihnen und stellen einen rechtsverbindlichen Vertrag (der "Vertrag") zwischen uns dar. Dieser Vertrag regelt Ihre Nutzung von HomeExchange.com, und jeder verbundenen Webseite (kollektiv die "Webseite"), Ihre Nutzung jeder HomeExchange-Anwendung für Mobiltelefone, Tablets und andere intelligente Geräte (kollektiv die “Anwendung”) und Ihre Nutzung jedes Dienstes (wie unten definiert). Die Webseite, die Anwendung und die Dienste werden zusammen als die "Plattform" definiert. 

Bitte beachten Sie, dass Ihre Nutzung der HomeExchange-Plattform auch durch andere Dokumente und Richtlinien geregelt wird, die in diese Bedingungen integriert sind. Im Falle eines Konflikts zwischen diesen Bedingungen und anderen Bedingungen oder Richtlinien haben die vorliegenden Bedingungen Vorrang, sofern dies nicht ausdrücklich in diesen Bedingungen angegeben ist.

BITTE LESEN SIE DIESE BEDINGUNGEN SORGFÄLTIG DURCH, BEVOR SIE DIE PLATTFORM NUTZEN. DIESE BEDINGUNGEN ENTHALTEN BESTIMMUNGEN, DIE UNSERE HAFTUNG EINSCHRÄNKEN (ABSCHNITTE X UND XI) UND UNS BEIDE VERPFLICHTEN, ALLE STREITIGKEITEN ZWISCHEN UNS DURCH EIN VERBINDLICHES SCHIEDSVERFAHREN OHNE JURY BEIZULEGEN (ABSCHNITT XIII).

INDEM SIE WEITERHIN AUF DIE PLATTFORM ZUGREIFEN ODER SIE ALS BESUCHER ODER MITGLIED NUTZEN, ERKLÄREN SIE SICH MIT DIESEN BEDINGUNGEN EINVERSTANDEN.

Wenn Sie diese Bedingungen nicht akzeptieren, sind Sie nicht berechtigt, auf die Plattform zuzugreifen.

Einige wichtige Punkte:

  • Mitglieder oder Registrierte dürfen die Plattform nur nutzen, wenn sie mindestens 18 Jahre alt sind und in der Lage sind, rechtsverbindliche Verträge abzuschließen. Durch den Zugriff auf die Plattform erklären und garantieren die Mitglieder oder Registrierten, dass sie mindestens 18 Jahre alt und in der Lage sind, rechtsverbindliche Verträge abzuschließen. 
  • Wir sind in den meisten, aber nicht in allen Ländern tätig, sodass für unsere Fähigkeit, Ihnen die Plattform anzubieten, und für Ihre Fähigkeit, sie zu nutzen, bestimmte Einschränkungen gelten können. Sie verpflichten sich, die US-amerikanischen Exportkontrollgesetze (sowie alle Exportkontrollgesetze, die in der lokalen Gerichtsbarkeit des Mitglieds gelten) einzuhalten. Sie versichern und garantieren, dass (i) Sie sich nicht in einem Land oder einer Gerichtsbarkeit befinden oder Bürger eines Landes oder einer Gerichtsbarkeit sind, das/die einem Embargo oder staatlichen Sanktionen unterliegt oder von der US-Regierung als Land bezeichnet wurde, das den Terrorismus unterstützt, und dass (ii) Sie nicht auf einer Liste von Parteien stehen oder standen, die von der US-Regierung verboten, sanktioniert oder eingeschränkt wurden, einschließlich der vom US-Finanzministerium geführten Liste der besonders benannten Staatsbürger und der gesperrten Personen.
  • Ihre Entscheidung, jemanden aufzunehmen, zu tauschen und zu reisen, liegt allein bei Ihnen. Regierungsbehörden wie das US-Außenministerium können Reisehinweise zu bestimmten Ländern oder Regionen der Welt herausgeben, die sich auf Sicherheit, Kriminalität und andere Gefahren beziehen, die für Besucher der Region ein Risiko darstellen könnten. Es liegt in Ihrer Verantwortung, und nicht in der von HomeExchange, diese Ressourcen vor Ihrer Reise zu konsultieren.
  • Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren, und diese Änderungen gelten für Sie, wenn Sie die Plattform zu irgendeinem Zeitpunkt nach der Veröffentlichung dieser Änderungen weiterhin nutzen. Wenn Sie die aktualisierten Bedingungen nicht akzeptieren, sind Sie nicht berechtigt, auf die Plattform zuzugreifen oder sie zu nutzen. Wir werden Sie über alle Änderungen an diesen Bedingungen per E-Mail und durch Änderung des Datums "Letzte Aktualisierung" am oberen Rand dieser Bedingungen informieren. Prüfen Sie alle Änderungen und stellen Sie die Nutzung der Plattform ein, wenn Sie diese nicht akzeptieren.
  • Es liegt in der alleinigen Verantwortung der Mitglieder oder Registrierten, die für sie geltenden Gesetze, Regeln oder Vorschriften zu bestimmen und sicherzustellen, dass sie diese Regeln verstehen und einhalten, wenn sie ihre Unterkunft zum Tausch anbieten, einschließlich der Frage, ob Lizenzen, Genehmigungen oder andere Registrierungen erforderlich sind, bevor sie einen Tausch finalisieren können. HomeExchange bietet keine Rechtsberatung für Mitglieder oder Registrierte an, bitte holen Sie daher unabhängigen Rechtsrat ein, wenn Sie Fragen zur Einhaltung der Vorschriften haben.
  • Ebenso liegt es allein in der Verantwortung der gastgebenden Mitglieder, den eingeladenen Mitgliedern alle Informationen zur Verfügung zu stellen und mitzuteilen, die für die korrekte Nutzung der Unterkunft und aller darin enthaltenen Vorrichtungen, Merkmale und Ausstattungen (z. B. Pools, Lichter und HVAC-Systeme) notwendig oder erwünscht sind.

INHALTSVERZEICHNIS 

  1. BEGRIFFSDEFINITION

"Kaution" bezeichnet die Kaution, wie sie in Titel IV “Die HomeExchange-Dienstleistungen” Punkt 4 "Verwaltung der Kautionen" näher beschrieben ist. 

"Konto" bezeichnet das Konto, das eingerichtet werden muss, um einer physischen Person zu ermöglichen, Mitglied zu werden und Zugang zu den von der Plattform angebotenen Dienstleistungen zu erhalten.

"Tausch" bezeichnet den Austausch von Unterkünften zwischen einem Gastgeber-Mitglied und einem Gast-Mitglied. Der Tausch kann erfolgen: (i) gleichzeitig mit einem anderen Unterkunftstausch, der von demselben Gastmitglied und demselben Gastgebermitglied abgeschlossen wird, unter dessen Bedingungen das Gastmitglied auch seine Unterkunft dem Gastgebermitglied leiht, (ii) ein nicht wechselseitiger Austausch zwischen den beiden Mitgliedern oder (iii) ein Austausch gegen GuestPoints, unabhängig von einem anderen Austausch von Unterkünften (einseitiger Austausch).

"GuestPoints" (auf der gesamten Plattform auch als "GP" bezeichnet) bezeichnet die von den Mitgliedern gesammelten Punkte, deren Funktionsweise in Titel IV "HomeExchange-Dienstleistungen" Punkt 1.2 "Guestpoints" näher beschrieben wird.

"Anzeige" bezeichnet jede Unterkunft, die von einem Mitglied oder Registrierten auf der Plattform beschrieben wird, einschließlich aller Benutzerinhalte, die zur Beschreibung der Anzeige verwendet werden. Jede Anzeige hat eine eindeutige Identifikationsnummer auf der Plattform.

Registrierter“ bezeichnet jede Person, die sich auf der Plattform registriert und dadurch diese Bedingungen akzeptiert.

Gastgebermitglied“ bezeichnet ein Mitglied, das seine Unterkunft als Teil eines Tauschs anbietet.

„Gastmitglied“ bezeichnet ein Mitglied, das einen Austausch mit einem Gastgebermitglied abschließt.

"Mitglied" bezeichnet ein Mitglied, das eine jährliche Mitgliedschaft für den HomeExchange-Service abgeschlossen hat und während der 12 Monate, in denen die Mitgliedschaft gültig ist, oder während der Gültigkeitsdauer der HomeExchange-Geschenkkarte unbegrenzten Zugang zu Austauschen hat, im Rahmen der verfügbaren GuestPoints des Mitglieds.

"Collection-Mitglied" bezeichnet ein Mitglied, das dem HomeExchange Collection Service auf Jahresbasis beigetreten ist und während der 12-monatigen Laufzeit der Mitgliedschaft unbegrenzten Zugang zu Austauschen hat.

"Verifiziertes Mitglied" bezeichnet ein Mitglied, dessen Unterkunftsadresse und Identität (Vor- und Nachname) von HomeExchange durch seinen Verifizierungsservice bestätigt wurde.

"Unterkunft” bezeichnet alle dauerhaften Wohnimmobilien (mit Ausnahme von, unter anderem, Wohnmobilen, Booten, Mobilheimen und anderen nicht dauerhaften Strukturen), die ein Mitglied rechtlich und/oder vertraglich berechtigt ist, über die Plattform anzubieten.

"Collection-Unterkunft" bezeichnet eine einzelne Immobilie, die von HomeExchange anhand einer Liste vordefinierter Kriterien sorgfältig ausgewählt wurde. 

"HomeExchange-Dienst" bezeichnet die Dienstleistungen, die HomeExchange den Mitgliedern anbietet, wie in Titel IV beschrieben. 

"Der Begriff "Garantien" bezeichnet die Entschädigung für Schäden, die von HomeExchange gemäß den Bedingungen dieser Vereinbarung gedeckt sind.

"Verifizierung" bezeichnet den von HomeExchange angebotenen Service, der darin besteht, (i) die Identität der Mitglieder oder Registrierten anhand der Kopien der bereitgestellten Ausweispapiere zu überprüfen und (ii) die Listings der Mitglieder oder Registrierten anhand der Kopien der bereitgestellten Unterkunftsnachweise zu überprüfen.

"Wir(-selbst)", "unser" und "uns" bezieht sich auf HomeExchange.

"Ich", "Sie(-selbst)", "Ihr" "Ihr" bedeutet Sie (Mitglied oder Registrierter, der die Plattform in irgendeiner Weise nutzt, indem er auf die Webseiten, die Anwendungen oder die Dienste zugreift).

  1. ALLGEMEINE NUTZUNG DER PLATTFORM

Ihre Nutzung der Plattform hängt von Ihrer Einhaltung der vorliegenden Bedingungen ab.

Bei der Nutzung der Plattform verpflichten Sie sich, :

  • Bei der Registrierung des Kontos oder gegenüber einem Gast, Mitglied oder HomeExchange keine falschen oder irreführenden Angaben zu machen und keine Mehrfachkonten oder gefälschten Konten zu erstellen.
  • Keine diffamierenden, ungenauen, missbräuchlichen, obszönen, groben, beleidigenden, sexuell orientierten, bedrohlichen, belästigenden, rassistischen oder illegalen Materialien oder Mitteilungen auf der Plattform zu veröffentlichen oder an andere zu übermitteln, oder Materialien, die die Rechte einer anderen Partei (einschließlich, aber nicht beschränkt auf geistige Eigentumsrechte und das Recht auf Privatsphäre und Werbung) verletzen.
  • Sie dürfen die Plattform nicht dazu nutzen, gegen geltendes Recht zu verstoßen, ein anderes Mitglied, einen Registrierten oder einen Dritten zu diskriminieren, betrügerische Transaktionen durchzuführen oder sich an solchen zu beteiligen, Inhalte zu veröffentlichen oder zu versenden oder ein Verhalten an den Tag zu legen, das einen Gast, ein Mitglied oder uns selbst der Gefahr zivil- oder strafrechtlicher Sanktionen aussetzt.
  • Keine Dateien hochladen oder übertragen, die Viren, beschädigte Dateien, Trojaner, bösartige Codes oder andere ähnliche Software oder Programme enthalten, die den Betrieb des Computers einer anderen Person beeinträchtigen oder einen unbefugten Zugriff auf diesen Computer ermöglichen können.
  • Ohne ausdrückliche Genehmigung von HomeExchange keine Zahlungen von Dritten als Gegenleistung für die Ausübung einer gewerblichen Tätigkeit auf der Plattform entgegennehmen, die gegen die vorliegenden Bedingungen verstößt.
  • Nicht in das Konto eines anderen Mitglieds oder Registrierten einzugreifen, Maßnahmen zu umgehen, die den Zugang zur Plattform verhindern oder einschränken sollen, oder Indexierungs- oder andere Roboter oder "Scraper" zu verwenden, um Inhalte der Plattform, der Mitglieder oder Registrierten zu sammeln.
  • Keine Informationen über andere Personen, einschließlich E-Mail-Adressen, ohne deren Zustimmung zu sammeln, zu erhalten oder anderweitig zu verwenden.
  • Sie dürfen keine Waren, einschließlich Unterkünfte, zur Vermietung anbieten.
  • Keine Unterkünfte außerhalb der Plattform zu tauschen, wenn diese Unterkünfte auf der Plattform gelistet sind.
  • Alle anderen Regeln und Verbote, die in diesen Nutzungsbedingungen dargelegt sind, zu befolgen.

Sie stimmen außerdem zu, dass :

  • Sie die volle Verantwortung für die Nutzung jeglicher Informationen übernehmen, die auf der Plattform enthalten sind.
  • Sie befugt sind, diesen Vertrag abzuschließen, Ihre Anzeige zu veröffentlichen und sie zum Tausch anzubieten.
  • Sie allein verantwortlich für Ihre Kommunikation und Ihre Beziehungen zu anderen Mitgliedern oder Registrierten sind.
  • HomeExchange das Recht hat, aber nicht die Pflicht, die Nutzung oder den Zugang zur Plattform zu überwachen, um die Sicherheit der Mitglieder oder Registrierten im Allgemeinen und/oder der Plattform zu gewährleisten oder um die Einhaltung dieser Bedingungen oder die Einhaltung aller anwendbaren Gesetze, Regeln, Vorschriften oder Anordnungen einer Rechtsbehörde sicherzustellen. Die Mitglieder und Registrierten verpflichten sich, mit HomeExchange zusammenzuarbeiten und HomeExchange in gutem Glauben zu unterstützen, sowie alle damit zusammenhängenden Informationen zur Verfügung zu stellen und alle anderen Maßnahmen zu ergreifen, die von HomeExchange in Bezug auf eine Untersuchung von HomeExchange oder einer gesetzlichen Behörde bezüglich des Missbrauchs der Plattform vernünftigerweise verlangt werden.
  • Wenn Sie in gutem Glauben glauben, dass ein Mitglied oder Registrierter gegen diese Bedingungen verstösst oder auf unangemessene oder illegale Weise gehandelt hat, müssen Sie dieses Mitglied sofort HomeExchange und gegebenenfalls den zuständigen Justizbehörden melden. Jedoch verpflichtet keine Meldung an HomeExchange und/oder die gesetzlichen Behörden HomeExchange zu einer besonderen Reaktion, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.

Alle Webadressen oder URL-Links müssen von HomeExchange genehmigt werden. E-Mail-Adressen und andere Kontaktinformationen dürfen sich nur an den genehmigten Stellen der Anzeige befinden. Alle anderen Verweise auf bestimmte Webadressen, Websites, E-Mail-Adressen oder Telefonnummern können ohne vorherige Ankündigung entfernt werden.

Beachten Sie, dass die Richtigkeit der von HomeExchange bereitgestellten Übersetzungen nicht garantiert werden kann und dass die Mitglieder verpflichtet sind, die für ihre Anzeigen bereitgestellten Übersetzungen zu überprüfen.

III. MITGLIEDSCHAFTSREGELN

Sie dürfen anderen Personen nicht gestatten, Ihr Konto zu nutzen, und Sie dürfen Ihr Konto nicht zum Vorteil anderer Personen nutzen (z. B. indem Sie Ihr Konto nutzen, um einen Tausch für einen Freund oder eine andere dritte Person außerhalb Ihres unmittelbaren Haushalts zu registrieren). Sofern hierin nicht ausdrücklich etwas anderes bestimmt ist, dürfen Sie Ihr Konto an keine andere Person oder Körperschaft abtreten oder übertragen.

  1. ERSTELLUNG EINES KONTOS

Um sich auf der Plattform zu registrieren, müssen Sie zunächst ein Konto einrichten, indem Sie die angeforderten persönlichen Informationen angeben (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Vor- und Nachname, Geburtsdatum, Telefonnummer und E-Mail-Adresse). Sie dürfen nur ein Konto für Ihren unmittelbaren Haushalt einrichten, und Sie können sich dafür entscheiden, erwachsene Mitglieder Ihres unmittelbaren Haushalts als autorisierte Nutzer Ihres Kontos zu behandeln.

Mitglieder und Registrierte müssen die Informationen in ihrem Konto jederzeit auf dem neuesten Stand halten. HomeExchange kann unter keinen Umständen für eventuelle falsche oder betrügerische Informationen, die von Mitgliedern oder Registrierten angegeben werden, haftbar gemacht werden. Bei der Anmeldung müssen Sie: (i) zum Zeitpunkt der Registrierung Ihres Kontos 18 Jahre alt sein; (ii) das gesetzliche oder vertragliche Recht haben, die Unterkunft über die Plattform anzubieten, und dieses Recht während Ihrer Nutzung der Plattform weiterhin haben; und (iii) die Befugnis haben, einen Tausch abzuschließen. Darüber hinaus ist ein Mitgliedskonto ausschließlich für den persönlichen Gebrauch dieses Mitglieds bestimmt, und es dürfen keine Konten für berufliche oder kommerzielle Zwecke erstellt werden.

HomeExchange behält sich das Recht vor, (ohne Begründung und ohne Rechtsmittel oder Entschädigung) die Registrierung eines Mitgliedskontos oder Registrierten aus beliebigem Grund und zu jeder Zeit nach eigenem Ermessen abzulehnen.

Bei der Registrierung geben die Registrierten eine Authentifizierungs-E-Mail und ein Passwort an, die nur auf Wunsch des Registrierten geändert werden können. Jedes Mitglied oder Registrierte ist allein für seine Authentifizierungs-E-Mail und sein Passwort verantwortlich und verpflichtet sich, diese vertraulich zu behandeln und sie niemandem in irgendeiner Form und aus irgendeinem Grund mitzuteilen. Jedes Mitglied oder Registrierter ist allein verantwortlich für jegliche Nutzung seines Benutzernamens oder Passworts durch Dritte sowie für jegliche Handlungen oder Aussagen, die Dritte über sein Konto machen, unabhängig davon, ob diese betrügerisch sind oder nicht, und stellt HomeExchange von jeglicher Haftung für diesbezügliche Ansprüche frei. Darüber hinaus übernimmt HomeExchange keine Verantwortung für den Fall, dass die Identität eines Mitglieds oder Registrierten missbraucht wird. Wenn ein Mitglied oder Registrierter Grund zu der Annahme hat, dass ein Dritter seine Identität in betrügerischer Weise missbraucht oder sein Konto auf andere Weise unbefugt nutzt, muss das Mitglied oder der Registrierte HomeExchange unverzüglich darüber informieren. Falls der Benutzername oder das Passwort eines Mitglieds verloren geht oder gestohlen wird, muss das Mitglied seinen Benutzernamen und/oder sein Passwort unverzüglich ändern, und das Mitglied oder der Registrierte haftet allein für alle Schäden, die durch diesen Verlust oder Diebstahl entstehen.

Sie verpflichten sich, nur ein Konto zu erstellen und/oder zu nutzen. Alle Ausnahmen von dieser Regel müssen im Voraus schriftlich von HomeExchange genehmigt werden. Jedes Konto, das unter Verstoß gegen das Vorstehende erstellt wurde, wird sofort gesperrt und/oder gekündigt.

Mitglieder oder Registrierte sind nicht und sollten nicht als Angestellte, Agenten, Joint Ventures oder Partner von HomeExchange aus irgendeinem Grund betrachtet werden, und alle Mitglieder oder Registrierten handeln ausschliesslich auf eigene Rechnung und zu ihrem eigenen Nutzen und nicht zu dem von HomeExchange. HomeExchange kontrolliert oder leitet Mitglieder oder Registrierte in keiner Weise, und jedes Mitglied oder Registrierte erkennt an und erklärt sich damit einverstanden, dass es nach eigenem Ermessen ein Angebot aufgibt oder an einem Austausch teilnimmt.

Wenn Sie Ihr Konto unter Verwendung eines Drittanbieter-Social-Network-Dienstes registrieren, können Sie die Verbindung zwischen Ihrem Social-Network-Konto und HomeExchange deaktivieren, indem Sie auf die Einstellungen Ihres Kontos zugreifen.

  1. KONTOVERIFIZIERUNG

Wenn ein Konto von einem Registrierten erstellt wird, überprüfen die HomeExchange-Teams den Namen, die Adresse, die Telefonnummer und die E-Mail-Adresse dieses Registrierten.

Zu diesem Zweck muss jeder Registrierte bei der Erstellung eines Kontos einen Wohnsitznachweis und einen Identitätsnachweis vorlegen. HomeExchange behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen die zur Überprüfung eingereichten Nachweise zu akzeptieren oder abzulehnen. 

Die Überprüfung der Telefonnummer und der E-Mail-Adresse des Registrierten erfolgt durch einen automatisierten Dienst. Jede bestimmte E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, die verifiziert wurde, wird im Profil des betreffenden Registrierten als solche gekennzeichnet.

Wenn die Adresse, der Vor- und Nachname, die Telefonnummer und die E-Mail-Adresse eines Mitglieds verifiziert wurden, wird dieses Mitglied in seinem Profil als "Verifiziertes Mitglied" bezeichnet.

Die bloße Tatsache, dass ein Mitglied oder Registrierter oder die E-Mail-Adresse und Telefonnummer eines Mitglieds oder Registrierten verifiziert wurden, garantiert nicht die Richtigkeit oder Authentizität jeglicher Inhalte und Anzeigen, die von diesem Mitglied oder Registrierten bereitgestellt werden. 

HomeExchange gibt keine Garantien oder Zusicherungen in Bezug auf verifizierte Mitglieder oder deren Anzeigen.

  1. ANTIDISKRIMINIERUNGSPOLITIK

HomeExchange ist eine Community, die sich der Gastfreundschaft und dem herzlichen Empfang von Mitgliedern aus der ganzen Welt verschrieben hat. Wir arbeiten daran, die Zukunft des Reisens zu gestalten, indem wir den Haustausch als eine authentische und menschliche Art des Reisens aufwerten.

In erster Linie ist HomeExchange ein menschliches Abenteuer. Menschen, die den Haustausch als die beste Art zu reisen, die Welt zu entdecken und ihre Wunder zu erforschen, betrachten. Menschen, die offen dafür sind, andere Reisende und andere Sichtweisen zu entdecken. Menschen, die ständig neue Mitglieder, neue Kulturen und neue Arten, die Welt zu sehen und sich ihr zu öffnen, willkommen heißen.

Diskriminierung hat auf unserer Plattform keinen Platz. HomeExchange setzt sich für die Förderung von Vielfalt und Inklusion in unserer Community auf der Grundlage von Vertrauen und Respekt ein.

Als Unternehmen verpflichten wir uns, Reisen für jeden zugänglich zu machen und unsere Plattform zu einem sicheren und einladenden Ort für alle zu machen. Zu diesem Zweck erlauben wir keine rechtswidrige Diskriminierung oder Hassreden zwischen Mitgliedern oder Registrierten.

Die HomeExchange-Community hat Gastgeber-Mitglieder und Gast-Mitglieder aus über 130 Ländern mit einem breiten Spektrum an Religionen, Sprachen, Glaubensrichtungen, Kulturen, Werten und Normen. Es liegt in unser aller Verantwortung, dafür zu sorgen, dass alle Mitglieder und Registrierte ihren Platz in der HomeExchange-Coomunity finden können. Mit der Anmeldung bei HomeExchange verpflichten sich die Mitglieder und Registrierten, Gäste jeglicher Herkunft willkommen zu heissen, unabhängig von ethnischer Herkunft, Hautfarbe, Religion, nationaler Herkunft, Sprache, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Zivilstand oder einer Behinderung. Die Mitglieder erklären sich damit einverstanden, alles zu tun, um alle auf unserer Plattform willkommen zu heißen, entgegenzukommen und alle einzubeziehen.

HomeExchange behält sich das Recht vor, die Mitgliedschaft eines Mitglieds zu suspendieren oder zu beenden, wenn es sich diskriminierend, illegal oder nicht im Einklang mit den Grundwerten von HomeExchange verhält.

Einige Gerichtsbarkeiten können zusätzliche gesetzliche Anforderungen haben, die den Schutz der Bürgerrechte erweitern oder einschränken. Die Einhaltung der Antidiskriminierungspolitik von HomeExchange ist obligatorisch, und wir bitten alle Mitglieder und Registrierten, sich bei Fragen oder Bedenken an unser Kundenservice-Team zu wenden.

  1. ANZEIGEN

Gastgeber-Mitglieder müssen ihre Anzeigen jederzeit aktuell und korrekt halten, einschließlich :

  • Alle in der Anzeige enthaltenen Nutzerinhalte;
  • Die Beschreibung, der Standort und die Verfügbarkeitsdaten ;
  • Mängel und Einschränkungen (einschließlich der für Gastmitglieder geltenden Regeln); und
  • Alle anderen von HomeExchange angeforderten Informationen.

Eine Unterkunft darf nur auf dem Konto eines einzelnen Mitglieds oder Registrierten erscheinen, auch wenn mehrere Personen ein Recht auf diese Unterkunft haben. Die Anzeigen dürfen keine Hyperlinks enthalten.

Keine der besonderen Bedingungen in der Anzeige eines Mitglieds oder Registrierten darf im Widerspruch zu diesen Bedingungen stehen.

HomeExchange behält sich das Recht vor, zu verlangen, dass bestimmte Mindestinformationen in der gesamten Anzeige enthalten sind und dass die Informationen in dieser Anzeige in einem bestimmten Format dargestellt werden.

Die Platzierung von Anzeigen in den Suchergebnissen von HomeExchange kann variieren und hängt von verschiedenen Faktoren ab, die sich auf die Details der Anzeige und die spezielle Suche des Gastmitglieds beziehen. HomeExchange gibt keine Garantie für die besondere Platzierung der Anzeige eines Mitglieds oder Registrierten in den Suchergebnissen.

Alle Mitglieder und Registrierten erklären und garantieren, dass die Veröffentlichung einer Anzeige und jede Annahme eines Tauschs für die Unterkunft eines Gastmitglieds nicht gegen Vereinbarungen verstößt, die das Mitglied oder der Registrierte mit einer Eigentümergemeinschaft, einer Eigentümervereinigung, Genossenschaftsvereinbarungen oder anderen derartigen Vereinbarungen geschlossen hat, und (i) allen Gesetzen, einschließlich Zonengesetzen, Steueranforderungen oder Lizenz- oder Genehmigungsanforderungen, oder allen anderen Gesetzen, Regeln oder Vorschriften, die auf die Unterkunft oder die Anzeige anwendbar sind, entspricht. Alle Gastmitglieder haften für ihre eigenen Handlungen oder Unterlassungen oder für die Handlungen oder Unterlassungen aller Personen, die sich in der Unterkunft aufhalten, außer dem Gastmitglied und seinen Gästen.

Alle Gastgebermitglieder sind dafür verantwortlich, die Gastmitglieder über das Vorhandensein von Sicherheitsvorrichtungen (Alarmanlage, Videoüberwachung...) zu informieren.  HomeExchange verbietet den Einsatz von Überwachungskameras oder Aufnahmegeräten in privaten Bereichen der Unterkunft.

  1. SCHLIESSUNG EINES KONTOS

5.1. Von HomeExchange geschlossene Konten

Falls ein Mitglied oder Registrierter gegen diese AGB oder andere von HomeExchange herausgegebene Regeln verstößt oder sich in einer Weise verhält, die unseren Verhaltensregeln, unseren Werten oder unserer Ethik zuwiderläuft, oder gegen ein Gesetz, eine Regel, eine Vorschrift oder eine andere von einem zuständigen Gericht herausgegebene Rechtsordnung verstößt, behält sich HomeExchange das Recht vor, ohne Begründung und ohne Entschädigung :

  • den Zugang dieses Mitglieds oder Registrierten zur Plattform zu beschränken ;
  • alle auf der Plattform gehosteten Benutzerinhalte zu entfernen; oder
  • ein Konto zu schließen.

HomeExchange kann das Konto des Mitglieds oder Registrierten ohne Vorwarnung oder Aufforderung schließen. Durch die Schließung eines Kontos wegen Verstoßes gegen diese Bedingungen verzichtet HomeExchange nicht auf sein Recht auf Schadensersatz, den es ansonsten im Zusammenhang mit einem solchen Verstoß geltend machen kann.

Die Schließung des Kontos eines Mitglieds aufgrund eines Verstoßes gegen die vorliegenden Bedingungen führt zur Beendigung der laufenden Mitgliedschaft des Mitglieds, sofern vorhanden, ohne Anspruch auf eine Rückerstattung, auch nicht teilweise.

HomeExchange behält sich das Recht vor, Ihr Konto, alle zugehörigen Anzeigen und alle damit verbundenen Informationen von der Plattform und unseren Servern abzumelden, zu kündigen, zu löschen oder zu leeren, wenn Sie sich für einen bestimmten Zeitraum nicht mit der Plattform verbunden haben, wie wir nach unserem alleinigen Ermessen bestimmen.

5.2. Schließung eines Kontos auf Antrag eines Mitglieds oder Registrierten

Mitglieder oder Registrierte der Plattform können jederzeit und aus jedem Grund ihre Registrierung auf der Plattform beenden, indem sie bei HomeExchange die Schließung ihres Kontos beantragen, ohne dass ihnen außer den Kosten für die Übermittlung des Antrags weitere Kosten entstehen. Um ein Konto zu kündigen, muss ein Mitglied oder Registrierter eine E-Mail an: contact@homeexchange.com senden oder das Formular ausfüllen, das Sie hier finden können.  

Mitglieder können ihr Konto aus beliebigem Grund innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Beginn ihrer Mitgliedschaft kündigen, vorausgesetzt, dass für dieses Mitglied kein Austausch geplant wurde. Das Mitglied verfügt über eine Frist von vierzehn (14) Kalendertagen ab der ersten Zahlung im Falle einer Zahlung in drei Raten per Kreditkarte.

Dieser Antrag wird einen Werktag nach Eingang des Antrags auf Schließung des Kontos bei HomeExchange wirksam und alle zukünftigen Austausche werden storniert; wenn jedoch zum Zeitpunkt des Antrags ein Austausch im Gange ist, wird das Konto erst geschlossen, wenn der Austausch und alle damit verbundenen Transaktionen abgeschlossen sind. HomeExchange wird die Löschung bestätigen, indem es dem ehemaligen Mitglied eine E-Mail an seine E-Mail-Adresse sendet.

Der Antrag eines Mitglieds auf Schließung eines Kontos führt nicht zu einer Rückerstattung, auch nicht teilweise, der bezahlten Beträge in Bezug auf dieses Konto.

Wenn das Konto eines Mitglieds aus irgendeinem Grund geschlossen wird, verfallen alle von diesem Mitglied gesammelten GuestPoints.

Im Falle der Kündigung eines Mitgliedskontos und/oder einer anderen Kündigung dieser Bedingungen gelten die Bestimmungen dieser Bedingungen, die vernünftigerweise die Kündigung überdauern sollten, auch über die Kündigung hinaus.

  1. DIE HOMEEXCHANGE-DIENSTLEISTUNGEN

Mitglieder müssen ihre Mitgliedschaft bezahlen, bevor sie an ihrem Tausch teilnehmen, um den HomeExchange-Service in Anspruch nehmen zu können. 

Der HomeExchange-Service umfasst die folgenden Dienstleistungen:

(1) die Verwaltung und den Abschluss von Austauschen, 

(2) den Nachrichtendienst, 

(3) den Dienst für die vor Abschluss eines Tausches erforderliche Verifizierung und 

(4) die Verwaltung von Kautionen und 

(5) die persönliche Unterstützung in Notsituationen rund um die Uhr.

(6) eine kostenlose vertragliche Garantie von HomeExchange im Falle von Schäden, Diebstahl oder anderen Verlusten, die das Gastmitglied erleidet.

Alle Dienstleistungen, die im HomeExchange-Service enthalten sind und von diesem angeboten werden, sind unteilbar und können nicht einzeln abonniert werden.

  1. VERWALTUNG UND ABSCHLUSS DES AUSTAUSCHS

1.1. Allgemeine Beschreibung des Dienstes

HomeExchange bietet seinen Mitgliedern über seine Plattform einen Service zur Verwaltung von Austauschen an, der es dem Gastgebermitglied ermöglicht, eine Anzeige zu veröffentlichen, um seine Unterkunft zum Tausch anzubieten, und dem Gastmitglied, die Anzeige anzusehen und die von einem Gastgebermitglied zum Tausch angebotene Unterkunft zu buchen. HomeExchange ist lediglich eine Plattform für die Vermittlung von Kontakten. Wenn Mitglieder einen Austausch finalisieren, schließen sie einen Vertrag direkt zwischen sich selbst ab. HomeExchange wird nicht Partei von einem Austausch, und HomeExchange ist weder ein Immobilienmakler noch ein Versicherer. HomeExchange tritt während eines Tausches nicht als Agent in irgendeiner Funktion für ein Mitglied auf, es sei denn, es wird hier ausdrücklich etwas anderes bestimmt. Die von HomeExchange angebotenen Dienstleistungen zur Verwaltung von Austauschen sind automatisiert. Als solche werden alle Kontakte zwischen Mitgliedern ausschließlich auf der Grundlage der Bemühungen der Mitglieder initiiert, und HomeExchange greift in keiner Weise ein, es sei denn, es wird hier ausdrücklich etwas anderes angegeben.

Jeder Tausch stellt eine begrenzte Erlaubnis eines Gastgebermitglieds an ein Gastmitglied dar, die Unterkunft zu betreten, zu bewohnen und für den vereinbarten Zeitraum zu nutzen. Soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, behalten sich die Gastgebermitglieder das Recht vor, die Unterbringung unter den Bedingungen des jeweiligen Tausches wieder zu betreten. Wenn ein Gastmitglied die Unterkunft am Ende des festgelegten Tauschzeitraums nicht räumt, können die Gastgebermitglieder alle rechtlich zulässigen Maßnahmen ergreifen, um das Gastmitglied zur Räumung der Unterkunft zu zwingen. Die Gastmitglieder verpflichten sich, für jeden weiteren Zeitraum von 24 Stunden, in dem das Gastmitglied die Unterkunft nicht geräumt hat, alle Entschädigungen zu zahlen, die das Gastmitglied im Zusammenhang mit der Nichträumung der Unterkunft durch das Gastmitglied geltend macht. Die Gastmitglieder ermächtigen HomeExchange, diese Entschädigungen aus der Kaution des Gastmitglieds zu bezahlen.

Mitglieder, die über die Plattform einen Tausch vornehmen möchten, tun dies aus eigener Initiative und auf eigene Verantwortung.

Die Mitglieder verpflichten sich, keinen Tausch von auf der Plattform gelisteten Unterkünften außerhalb der Plattform abzuschließen. Jeder Verstoß gegen diese Bestimmung führt zur sofortigen Schließung des Kontos. Die Informationen über die Mitglieder (Name, Telefonnummer, Adresse) dürfen nur dann an ein anderes Mitglied weitergegeben werden, wenn der Tausch über die Plattform finalisiert wird.

HomeExchange garantiert in keiner Weise die Rechtmäßigkeit eines zwischen Mitgliedern abgeschlossenen Austauschs oder dessen ordnungsgemäße Ausführung durch ein Mitglied. Darüber hinaus gibt HomeExchange keine Garantien in Bezug auf die Verfügbarkeit von Unterkünften, die Bedingungen der Unterkünfte oder andere Bedingungen, die ein Mitglied einem anderen im Zusammenhang mit einem Tausch auferlegt.

Die Mitglieder tragen allein die Risiken, die mit der Bereitstellung einer Unterkunft oder der Belegung einer Unterkunft im Rahmen eines Tausches verbunden sind, insbesondere das Risiko der Beschädigung von Eigentum oder des Diebstahls bestimmter Einrichtungsgegenstände. Gastgebermitglieder können das Gastmitglied, das ihre Unterkunft nutzen wird, frei wählen. Gastgebermitglieder und Gastmitglieder sollten die vorläufige Korrespondenz nutzen, um alle Probleme zu besprechen (und zu vermeiden), die sich aus einem Handel ergeben können.

Bitte beachten Sie, dass Gastmitglieder allein für die Handlungen oder Unterlassungen aller Gäste (unabhängig davon, ob sie dem Gastgebermitglied gegenüber offengelegt wurden oder nicht) in der Unterkunft verantwortlich sind. Diese Gäste müssen alle vom Gastgebermitglied aufgestellten Anforderungen oder Regeln einhalten und müssen über diese Bedingungen informiert sein und diese einhalten. Die Gäste erklären und garantieren, dass sie rechtlich befugt sind, im Namen eines in den Tausch einbezogenen Minderjährigen zu handeln. Minderjährige dürfen nicht an einem Austausch teilnehmen, wenn sie nicht von einem Erwachsenen begleitet werden, der rechtlich für sie verantwortlich ist.

1.2. GuestPoints

Die Austausche werden durch die Verwendung von zuvor erworbenen GuestPoints durchgeführt. 

Jede Aktivität der Mitglieder oder Registrierten auf der Plattform (Registrierung des Kontos, Vervollständigung des Profils, Verifizierung des Kontos und der Wohnadresse, Sponsoring neuer oder registrierter Mitglieder, Teilnahme an einem Austausch usw.) ermöglicht es den Mitgliedern, GuestPoints zu erhalten. Der Registrierte erhält GuestPoints als Willkommensgeschenk, nachdem er ein Konto erstellt hat. 

Die Anzahl der GuestPoints, die Sie pro Tausch erhalten, hängt von der Bewertung der Unterkunft durch HomeExchange ab, die auf der Anzahl und Art der Betten, dem Komfort und der Lage basiert. Wie der Wert der Unterkunft berechnet wird, wird hier im Artikel "Wie hoch ist der Wert meines Hauses in GuestPoints?", der auf unserer Webseite zugänglich ist, näher beschrieben.

Das Mitglied oder der Registrierte kann begrenzte Änderungen an der von HomeExchange vorgeschlagenen GuestPoints-Bewertung vornehmen, wie hier im Artikel "Kann ich den GuestPoint-Wert meines Hauses ändern?" auf unserer Webseite näher beschrieben.

Ein Mitglied kann GuestPoints erhalten, wenn es (i) mit einem anderen Mitglied, dessen Unterkunft einen geringeren GuestPoints-Wert hat als seine eigene Unterkunft, oder (ii) mit einem anderen Mitglied, das länger als seine eigene Unterkunft in seiner Unterkunft wohnt, einen wechselseitigen Tausch abschließt. Mitglieder, die einen wechselseitigen Tausch eingehen, können bei entsprechender Vereinbarung die Anzahl der für diesen Tausch verdienten/genutzten GuestPoints ändern, vorausgesetzt, dass die GuestPoints pro Nacht die von der Webseite vorgeschlagenen GuestPoints nicht übersteigen.

Bei einseitigen Austauschen verdient nur das Gastgeber-Mitglied GuestPoints.

Falls ein Gastmitglied nicht über genügend GuestPoints verfügt, um einen Tausch für eine bestimmte Unterkunft zu finalisieren, kann das Gastmitglied die fehlende Anzahl an GuestPoints per Kreditkarte über die Plattform erwerben. 

GuestPoints sind nicht übertragbar, können nicht gegen Geld oder andere Güter eingetauscht werden und haben keinen intrinsischen Geldwert. GuestPoints sind nicht übertragbar und nicht teilbar, sofern dies nicht ausdrücklich in diesem Vertrag vorgesehen ist, und können nicht mit den Konten anderer Teilnehmer kombiniert werden. Darüber hinaus sind GuestPoints nicht von Rechts wegen übertragbar, z. B. durch Erbschaft, im Falle eines Konkurses oder im Rahmen einer Scheidung. Jeder Versuch, diese Regeln auf irgendeine Art und Weise zu umgehen, ist untersagt. Weitere Informationen zu den GuestPoints finden Sie hier im Artikel "Die GuestPoints", der auf unserer Website zugänglich ist.

Die Verwaltung von Guthaben, Belastungen und anderen GuestPoints ist automatisiert und erfordert kein Eingreifen von HomeExchange.

1.3. Schutz des Gastgebers im Falle einer Stornierung durch den Gast

Wenn ein Gastmitglied einen Tausch storniert, hat das Gastgebermitglied die Wahl, ob es die entsprechenden GuestPoints an das Gastmitglied zurückgibt oder nicht. 

Wenn ein Gastmitglied aufgrund einer Notsituation storniert und die entsprechenden Unterlagen vorlegt, kann HomeExchange nach eigenem Ermessen die GuestPoints an das Gastmitglied zurückgeben (wobei das Gastmitglied die entsprechenden GuestPoints behalten darf).

1.4. Schutz der Gäste im Falle einer Stornierung durch den Gastgeber

Falls ein Gastgebermitglied einen Tausch storniert, werden sich die Teams von HomeExchange nach besten Kräften bemühen, dem Gastmitglied die Möglichkeit zu bieten, in einer oder mehreren Ersatzunterkünften zu wohnen.

Die grundlegenden Leistungen einer Ersatzunterkunft sind wie folgt: 

  1. Für jedes Angebot : 
  • Schlafkapazität entsprechend der Anzahl der Gäste ;
  • Versorgung mit warmem und kaltem Wasser ; 
  • Elektrische Versorgung ; 
  • Kühlschrank ; 
  • Badezimmer; und
  • Kochelement

  1. Wenn ausdrücklich angegeben wurde, dass das Element bereitgestellt wird :
  • Swimmingpool ;
  • WiFi ;
  • Zugang für Menschen mit Behinderungen.

  1. Ort : 
  • Die Ersatzunterkunft muss weniger als 50 km von der ursprünglichen Unterkunft entfernt sein. 
  • Die Ersatzunterkunft muss weniger als 5 km von einem Strand entfernt sein, wenn die ursprüngliche Unterkunft weniger als 5 km von einem Platz entfernt ist.

Wenn HomeExchange nicht in der Lage ist, eine Ersatzunterkunft zu finden, deren Grundleistungen denen des stornierten Austauschs entsprechen, und wenn die Mitgliedschaft des Gastmitglieds für die Dauer des stornierten Austauschs aktiv bleibt, werden die entsprechenden GuestPoints vom Gastgebermitglied an das Gastmitglied zurückgegeben und HomeExchange erstattet dem Gastmitglied nach Vorlage entsprechender Unterlagen :

  • Entweder die Kosten für eine neue Unterkunft für einen Zeitraum, der dem des geplanten Austauschs entspricht, gegen Vorlage der Rechnungen für die neue Unterkunft zu denselben Daten wie der stornierte Austausch, bis zu einem Höchstbetrag von $120 USD/Nacht (oder $350 USD/Nacht für die HomeExchange Collection-Dienste). Die Garantien gelten für bis zu 15 Übernachtungen. Entweder, maximal $1.800 USD pro storniertem Tausch (oder $5.250 USD pro HomeExchange Collection Tausch) ; 
  • oder die Reisekosten für eine stornierte Reise gegen Vorlage der Rechnungen und Belege für die Stornierung und Nichterstattung, bis zu einem Höchstbetrag von $120 USD/Nacht (oder $350 USD/Nacht für HomeExchange Collection Dienste). Die Garantien gelten für bis zu 15 Übernachtungen. Das heißt, maximal $1.800 USD pro storniertem Tausch (oder $5.250 USD pro HomeExchange Collection Tausch); 

Wenn der stornierte Tausch (außer HomeExchange Collection Diensten) beispielsweise vier Nächte umfasst, hat das Gastmitglied Anspruch auf eine Erstattung von maximal 480 USD für Notunterkünfte oder Reisekosten.

1.5. Schutz der Mitglieder im Falle einer Stornierung durch HomeExchange

HomeExchange kann von Zeit zu Zeit einen Tausch im Falle eines Notfalls oder unter anderen Umständen stornieren, die nach alleinigem vernünftigem Ermessen von HomeExchange erforderlich sind, um Schaden von HomeExchange, einem Mitglied oder einer Drittpartei abzuwenden, oder aus anderen in diesen Bedingungen aufgeführten Gründen, einen Tausch stornieren. 

In diesem Fall kann HomeExchange nach eigenem Ermessen und unter Berücksichtigung der besonderen Umstände des Stornierungsgrundes: (i) dem Gastmitglied die GuestPoints zurückgeben; (ii) dem Gastmitglied erlauben, alle GuestPoints zu behalten, die dem Tausch zuzuordnen sind; (iii) dem Gastmitglied eine Ersatzunterkunft anbieten; und/oder (iv) jede andere Rückerstattung oder Zahlung vornehmen, die HomeExchange nach eigenem Ermessen für notwendig erachtet.

1.6. Schutz der Gäste bei unzureichender oder ungenauer Unterkunft

Eine Unterkunft wird auf der Grundlage der folgenden Kriterien als unzureichend oder ungenau angesehen:

  1. Für jede Unterkunft gilt : 
  • Mangel an Elektrizität ;
  • Mangel an fließendem Wasser ; 
  • Mangel an Warmwasser ; 
  • Fehlen eines Kühlschranks oder eines nicht mehr funktionstüchtigen Kühlschranks ; 
  • Fehlen von funktionierenden Kochelementen (Backofen, Herd oder Mikrowelle) ;
  • Erhebliches Vorkommen von Schädlingen (Ratten, Kakerlaken usw.) ; 
  • Fehlen einer Toilette (oder nicht funktionierende Toilette) ; 
  • Fehlen einer funktionierenden Badewanne oder Dusche ; 
  • Unmöglichkeit, eine Tür oder ein Fenster im Erdgeschoss zu schließen, die/das auf einen öffentlichen Bereich (Straße, Innenhof eines Gebäudes) zeigt ; 
  • Defektes Dach, das dazu führt, dass das Innere der Unterkunft nicht vor Regen geschützt ist; oder 
  • Die Schlafkapazität ist geringer als die Anzahl der im Tausch angegebenen Personen. 

  1. Wenn ausdrücklich angegeben wurde, dass das Element bereitgestellt wird : 
  • Heizung in den bewohnten Räumen, die es nicht erlaubt, eine Temperatur von mehr als 19°C aufrechtzuerhalten; 
  • Klimaanlage in den Zimmern, die eine Temperatur von weniger als 35°C nicht zulässt; 
  • Pool nicht nutzbar (kein Wasser oder Wasserqualität, die das Baden unmöglich macht) ; 
  • Kein WiFi oder WiFi außer Betrieb ; 
  • Behindertengerechter Zugang, der für einen der folgenden Räume gemeldet, aber nicht bereitgestellt wurde: Schlafzimmer, Küche, Badezimmer, Toilette, Wohnzimmer; oder 
  • Kein Aufzug oder Aufzug außer Betrieb, wenn sich die Unterkunft oberhalb der dritten Ebene des Gebäudes befindet.

Wenn einem Gastmitglied eine ungenügende oder falsche Unterkunft angeboten wird, werden sich die Mitarbeiter von HomeExchange nach besten Kräften bemühen, dem Gastmitglied die Möglichkeit zu geben, in einer Ersatzunterkunft zu übernachten, deren Grundleistungen unter Punkt 1.4 oben aufgeführt sind.

Falls HomeExchange nicht in der Lage ist, eine oder mehrere Ersatzunterkünfte für die unzureichende oder ungenaue Unterkunft zu finden, werden die GuestPoints vom Gastgebermitglied an das Gastmitglied zurückerstattet und das Gastmitglied hat Anspruch auf eine der folgenden Leistungen: 

  • Entweder die Kosten für eine neue Unterkunft für einen Zeitraum, der dem des geplanten Austauschs entspricht, gegen Vorlage der Rechnungen für die neue Unterkunft zu denselben Daten wie der stornierte Austausch, bis zu einem Höchstbetrag von 120 USD/Nacht (oder 350 USD/Nacht für die HomeExchange Collection-Dienste). Die Garantien gelten für bis zu 15 Übernachtungen. Entweder, maximal $1.800 USD pro storniertem Tausch (oder $5.250 USD pro HomeExchange Collection Tausch) ; 

  • oder die Reisekosten für eine stornierte Reise gegen Vorlage der Rechnungen und Belege für die Stornierung und Nichterstattung, bis zu einem Höchstbetrag von $120 USD/Nacht (oder $350 USD/Nacht für HomeExchange Collection-Dienste). Die Garantien gelten für bis zu 15 Übernachtungen. Das heißt, maximal $1.800 USD pro storniertem Tausch (oder $5.250 USD pro HomeExchange Collection Tausch).

Wenn der stornierte Tausch (außer HomeExchange Collection Diensten) beispielsweise vier Nächte umfasste, hat das Gastmitglied Anspruch auf eine maximale Erstattung von 480 USD für Notunterkünfte oder Reisekosten.

1.7 Bewertungen, Antworten und Rezensionen

Nach einem Austausch können das Gastgebermitglied und das Gastmitglied Kommentare zur Unterkunft und zum Gastmitglied hinterlassen und eine entsprechende Sternebewertung abgeben, die dann im Profil des Mitgliedskontos und/oder in Verbindung mit der Anzeige eines Mitglieds verfügbar ist. Gastgebermitglieder und Gastmitglieder haben 30 Kalendertage nach der Veröffentlichung des Erfahrungsberichts oder der Bewertung Zeit, HomeExchange zu kontaktieren und zu verlangen, dass HomeExchange die Veröffentlichung einer Antwort auf den Erfahrungsbericht oder die Bewertung ermöglicht. Antworten auf Rezensionen oder Bewertungen dürfen nicht mehr als 500 Zeichen (einschließlich Leerzeichen) umfassen.

Diese Rezensionen, Antworten oder Bewertungen geben nur die Meinung einzelner Mitglieder wieder und HomeExchange überprüft sie nicht und garantiert nicht für ihre Richtigkeit. Jedes Mitglied, das eine Rezension, Antwort oder Bewertung abgibt, erklärt sich damit einverstanden, nur korrekte Informationen zu liefern, die nicht verleumderisch sind oder eine beleidigende Sprache enthalten. Meinungen, Antworten und/oder Notizen dürfen nicht ausschließlich zum Zweck der Erpressung erstellt werden. Mitglieder dürfen andere Mitglieder nicht auffordern, falsche Bewertungen, Antworten oder Rezensionen zu hinterlassen.

HomeExchange kann nach eigenem Ermessen entscheiden, die Veröffentlichung einer Rezension, einer Antwort oder einer Bewertung zu verweigern.

  1. NACHRICHTENDIENST

HomeExchange stellt den Mitgliedern und Registrierten einen kostenlosen Nachrichtendienst zur Verfügung, um einen Tausch zu erleichtern oder Erfahrungen über vergangene Austausche zu teilen; die Nutzung des Nachrichtendienstes allein ermöglicht es den Mitgliedern jedoch nicht, einen Tausch zu finalisieren. Der Nachrichtendienst ist automatisiert und HomeExchange greift daher in keiner Weise ein.

Die Mitglieder und Registrierten sind allein verantwortlich für alle Informationen, die über den Nachrichtendienst von HomeExchange übermittelt werden. Keine der Informationen, die zwischen den Mitgliedern oder Registrierten über den Nachrichtendienst kommuniziert werden, sind für HomeExchange in irgendeiner Weise bindend, und HomeExchange übernimmt keine Garantie für die Richtigkeit oder Vollständigkeit der Informationen.

  1. VERIFIZIERUNGSDIENST

HomeExchange bietet seinen Mitgliedern die Möglichkeit, Austausche mit verifizierten Mitgliedern zu finalisieren.

HomeExchange bietet einen Service zur manuellen Verifizierung des Namens und der Adresse jedes Mitglieds oder Registrierten, wenn dieses ein Konto erstellt. Alle Mitglieder müssen einen Adressnachweis und einen Identitätsnachweis erbringen, um ihre Adresse und Identität zu verifizieren. 

HomeExchange behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen die zur Überprüfung vorgelegten Nachweise zu akzeptieren oder abzulehnen. 

HomeExchange führt auch eine automatisierte Überprüfung der Telefonnummer und der E-Mail-Adresse des Mitglieds durch.

Wenn die Adresse, der Vor- und Nachname, die Telefonnummer und die E-Mail-Adresse eines Mitglieds verifiziert wurden, gilt das Mitglied in seinem Profil als "Verifiziertes Mitglied". Das Verifizierungsverfahren ist erforderlich, bevor ein Mitglied an einem Tausch teilnehmen kann. 

Die bloße Tatsache, dass die Identitätsmerkmale eines Mitglieds, seine E-Mail-Adresse und seine Telefonnummer, verifiziert wurden, garantiert nicht die Genauigkeit oder Authentizität jeglicher Inhalte oder Anzeigen, die von diesem Mitglied bereitgestellt werden. HomeExchange gibt keine Garantien oder Zusicherungen bezüglich der verifizierten Mitglieder oder ihrer Anzeigen.

Sobald die Verifizierung für ein Mitglied abgeschlossen ist, kann dieses Mitglied an Austauschen teilnehmen. 

  1. DIE VERWALTUNG VON KAUTIONEN

HomeExchange bietet eine Kautionsverwaltung (Kaution) zwischen dem Gastgebermitglied und dem Gastmitglied an, die es dem Gastgebermitglied ermöglicht, sich ganz oder teilweise gegen das Risiko von Diebstahl, Verlust oder Beschädigung seiner Unterkunft gemäß den unten beschriebenen Bestimmungen zu schützen.

Die Höhe der vom Gastmitglied zu zahlenden Kaution ist auf :

  • $500 USD für Mitglieder von HomeExchange ; 
  • $2.500 USD für Mitglieder der HomeExchange Collection, wenn der Tausch mit einem anderen Mitglied der Collection-Community stattfindet.

Die Kaution wird auf der Kreditkarte des Gastmitglieds vorautorisiert, wenn das Gastmitglied am Tausch teilnimmt. Die Vorautorisierung erfolgt bei der Bezahlung der Mitgliedschaft für den HomeExchange-Service.

Im Falle eines Schadens, Verlusts oder Diebstahls muss das Gastgebermitglied innerhalb von zehn (10) Tagen nach dem letzten Tag des Aufenthalts des Gastmitglieds beim Gastgebermitglied per E-Mail an contact@homeexchange.com eine Beschwerde einreichen, die eine Beschreibung der Art und Schätzung des betreffenden Schadens, Verlusts oder Diebstahls enthält und alle relevanten Belege beifügt. 

HomeExchange wird das Gastmitglied per E-Mail über die Beschwerde des Gastgebermitglieds informieren.

Falls das Gastgebermitglied nicht alle erforderlichen Belege innerhalb der Zehntagesfrist vorliegen hat (z.B. wenn es auf einen Kostenvoranschlag für die Reparatur wartet), muss es bei HomeExchange eine Fristverlängerung beantragen, die in keinem Fall dreißig (30) Tage ab dem letzten Tag des Aufenthalts des Gastmitglieds überschreiten darf. Jede Meldung von Schäden, Diebstahl oder Verlust oder die Vorlage von Beweisen, die diese belegen, die nach Ablauf dieser dreißig Tage eingereicht werden, wird abgelehnt.

Gastmitglieder müssen auf eine Schadensmeldung oder einen Schadensnachweis innerhalb von zehn (10) Tagen nach Erhalt der Meldung reagieren.

Im Falle einer berechtigten Beschwerde eines Gastgebermitglieds stellt das Ausbleiben einer Antwort des Gastmitglieds innerhalb der oben genannten Frist von zehn Tagen einen unwiderruflichen Verzicht auf die Anfechtung der Einbehaltung des geforderten Betrags von der Kaution dar, der dem Gastgebermitglied aus der vorautorisierten Kaution des Gastmitglieds ausgezahlt wird.

Im Falle eines Antrags auf Einbehaltung der Kaution oder gegebenenfalls bei Nachweis des Schadens innerhalb der geltenden Frist, wenn das Gastmitglied der Schätzung des Schadens und der Ausübung der Kaution zustimmt, wird der zwischen den beiden Parteien für den Tausch vereinbarte Betrag der Kaution spätestens innerhalb von zwanzig (20) Werktagen ab der Bestätigung der Zustimmung beider Parteien an das Gastgebermitglied ausgezahlt.

Wenn die Debit- oder Kreditkarte eines Gastmitglieds, die in den Unterlagen aufgeführt ist, zum Zeitpunkt der Zahlung abgelehnt wird, bleibt das Gastmitglied für die Kautionssumme verantwortlich und ist verpflichtet, diese innerhalb von fünf (5) Kalendertagen mit den folgenden alternativen Methoden an das Gastgebermitglied zu zahlen: Banküberweisung, PayPal-Konto oder eine andere gültige Kredit- oder Debitkarte.

Falls sich das Gastgebermitglied und das Gastmitglied nicht über die Höhe der an das Gastgebermitglied zu zahlenden Kaution einigen können, wird HomeExchange den Betrag von der Kreditkarte des Gastmitglieds abziehen und diesen Betrag unter Treuhandverwaltung halten, bis gemeinsame Anweisungen des Gastgebermitglieds und des Gastmitglieds vorliegen, die ihre gegenseitige Zustimmung zur Aufteilung des unter Treuhandverwaltung stehenden Betrags unter ihnen bestätigen.

Falls innerhalb eines Jahres nach dem Datum, an dem die Kaution erhoben wurde, keine Einigung erzielt wird und das Gastgebermitglied nicht nachweisen kann, dass eine gerichtliche Klage auf Zahlung des Kautionsbetrags eingereicht wurde, wird HomeExchange den beschlagnahmten Betrag dem Gastmitglied zurückerstatten.

HomeExchange wird die Kaution gemäss den Bedingungen eines rechtskräftigen und verbindlichen Gerichtsurteils freigeben.

Obwohl HomeExchange eingreifen kann, um die Lösung von Streitigkeiten zwischen den Mitgliedern zu erleichtern, gibt HomeExchange keine Garantie für die Anzeigen oder das Verhalten eines Mitglieds oder einer Drittperson.

Alle Mitglieder verpflichten sich, zusammenzuarbeiten und in gutem Glauben Anstrengungen zu unternehmen, um HomeExchange und anderen Mitgliedern bei der Lösung von Streitigkeiten zu helfen, die im Zusammenhang mit einem Tausch entstehen können, und alle möglichen zusätzlichen Maßnahmen zu ergreifen, die zur Lösung einer solchen Streitigkeit erforderlich sind.

  1. PERSONALISIERTE KUNDENDIENST 24/7

HomeExchange bietet Mitgliedern und Registrierten während der Geschäftszeiten Unterstützung per E-Mail und Live-Chat an. In Notfällen bietet HomeExchange 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche Unterstützung per E-Mail. 

Weitere Informationen über die Verfügbarkeit des Kundenservice finden Sie auf der Seite "Kontakt" unserer Website, die Sie hier aufrufen können.

  1. DIE KOSTENLOSE HOMEEXCHANGE-GARANTIE FÜR SCHÄDEN, DIEBSTAHL ODER ANDERE VERLUSTE, DIE DAS GASTGEBERMITGLIED ERLEIDET.

HomeExchange bietet den Gastgebermitgliedern aus kommerziellen Gründen und nach eigenem Ermessen eine Garantie für Schäden, Diebstahl oder andere Verluste, die von einem Gastmitglied während seines Aufenthalts verursacht wurden, unter den hier beschriebenen Bedingungen und Einschränkungen (siehe Bedingungen und Einzelheiten der Schadensgarantie).

Diese Garantie stellt keine Versicherungspolice dar und soll die Garantien Ihres Versicherungsvertrags nicht ersetzen.

Im Falle einer Entschädigung durch HomeExchange innerhalb der Bedingungen und Grenzen, die in seinem Garantieangebot vorgesehen sind, tritt HomeExchange in die Rechte des Mitglieds ein, um den gezahlten Betrag von dem oder den Schadensverursachern oder von jeder Person, die finanziell zur Entschädigung verpflichtet ist, einzufordern. 



  1. HOMEEXCHANGE COLLECTION

Der HomeExchange Collection Dienst ist eine organisierte Zusammenstellung von Collection-Unterkünften.

Vorteile

Der HomeExchange Collection Dienst umfasst die folgenden Vorteile:

  • Ein neues, luxuriöses Plattformdesign, das nur für HomeExchange Collection-Mitglieder zugänglich ist,
  • Die Möglichkeit, nur von anderen HomeExchange Collection-Mitgliedern kontaktiert zu werden,
  • Ein Filter, um andere Luxushäuser in der Community zu finden,
  • Ein Kundenservice-Team für Mitglieder, das schnelle und persönliche Hilfe per Telefon oder E-Mail anbietet,
  • Eine individuellere Servicequalität,
  • Verstärkte Garantien für die Übereinstimmung mit dem Lebens- und Reisestil der Mitglieder,
  • Professioneller Fotoservice, der im ersten Jahr der Mitgliedschaft angeboten wird,
  • Eine verstärkte kommerzielle Garantie für Schäden, Diebstahl oder andere Verluste, die das Gastgebermitglied erleidet (siehe hier).

Qualifikation

Collection-Unterkünfte müssen einzigartige und attraktive Merkmale aufweisen, die es den Mitgliedern ermöglichen, eine Erfahrung zu machen, die über die einer herkömmlichen Unterkunft hinausgeht. Gastgebermitglieder können beantragen, dass ihre Unterkunft als Collection-Unterkunft in den HomeExchange Collection Dienst aufgenommen wird, indem sie das hier bereitgestellte Formular ausfüllen.  

Bei der Entscheidung, ob eine Unterkunft als Collection-Unterkunft in Frage kommt, berücksichtigt HomeExchange eine Vielzahl von Faktoren, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Design, Architektur, Lage, Ausstattung, Nähe zu Reisezielen oder Touristenattraktionen sowie den Status und die Bewertungen des Gastgebermitglieds. Die Entscheidung, eine Unterkunft als Collection-Unterkunft zu registrieren, liegt allein im Ermessen von HomeExchange. Ebenso kann HomeExchange jede Bezeichnung als Collection-Unterkunft jederzeit nach eigenem Ermessen und ohne Haftung gegenüber dem Gastgeber-Mitglied entfernen.

  1. PREISE UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

Besucher können sich registrieren, Mitglieder oder Registranten kontaktieren, auf die Website zugreifen, auf Einträge zugreifen, Nachrichten an andere Mitglieder oder Registranten senden und HomeExchange ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer kostenlos verifizieren lassen.

Um Austausche finalisieren zu können, ist es für die Registrierten verpflichtend, die Mitgliedschaft ("HomeExchange-Dienst”) zu erwerben. Einzelheiten zu den Preisen des HomeExchange-Dienstes finden Sie hier, und Einzelheiten zu den Preisen der HomeExchange Collection finden Sie hier.

Die Mitgliedschaft im HomeExchange-Dienst ist als jährliche Mitgliedschaft erhältlich, die den Mitgliedern den Zugang zu einer unbegrenzten Anzahl von Austauschen (im Rahmen der verfügbaren GuestPoints) während der Gültigkeitsdauer der oben erwähnten Mitgliedschaft ermöglicht. 

Mitglieder zahlen eine jährliche Mitgliedschaft für eine unbegrenzte Anzahl von Austauschen während eines Zeitraums von zwölf (12) Monaten der Gültigkeitsdaten der Mitgliedschaft. Die Mitgliedschaften verlängern sich automatisch um aufeinanderfolgende Zwölfmonatszeiträume, sofern sie nicht spätestens am letzten Tag des laufenden Zwölfmonatszeitraums gekündigt werden. Wenn das Mitglied seine Mitgliedschaft während des laufenden Zeitraums gekündigt hat, ist keine Rückerstattung, auch nicht teilweise, fällig.

Vor der Bestätigung eines durch Mitgliedschaft bezahlten Dienstes werden die Mitglieder über den entsprechenden Preis informiert und müssen diesen akzeptieren, bevor sie die Zahlung vornehmen. 

Die von HomeExchange angebotenen Preise sind freibleibend. Jede Preisänderung tritt mit der Benachrichtigung in Kraft und gilt für alle zukünftigen Käufe, die von einem Mitglied oder Registrierten getätigt werden, nachdem sie in Kraft getreten ist. Darüber hinaus kann HomeExchange beschließen, die Preise der Dienste für Werbeveranstaltungen oder in Verbindung mit neuen Diensten vorübergehend zu ändern. Solche Änderungen treten an dem Datum in Kraft, das in der entsprechenden Mitteilung an die Mitglieder angegeben ist. HomeExchange kann jederzeit mit oder ohne Vorankündigung neue Dienste anbieten.

Bitte beachten Sie, dass keine Zahlung, die HomeExchange im Rahmen eines HomeExchange-Dienstes leistet, sei es an ein Gastgebermitglied oder an ein Gastmitglied, eine Befreiung, eine Reduzierung oder einen Verzicht auf die Haftung eines Mitglieds für Schäden, Verletzungen oder andere Verluste darstellt, die von diesem Mitglied oder einem anderen Gastmitglied verursacht wurden oder für die ein Mitglied anderweitig haftbar ist.

  1. STEUERN UND GEBÜHREN

Die Preise sind in der Währung des Landes angegeben, in dem das Mitglied seinen Wohnsitz hat, oder, falls diese Information nicht verfügbar ist, in US-Dollar. Mitglieder sind allein verantwortlich für die Zahlung aller anfallenden Steuern, die sich aus ihrer Nutzung der Plattform ergeben. HomeExchange ist in keinem Fall für Gebühren oder Bank- oder Kreditkartenkosten des Mitglieds verantwortlich, die mit der Bezahlung der Dienstleistungen durch das Mitglied über die Plattform verbunden sind.

Die HomeExchange-Dienste und alle anderen kostenpflichtigen Dienste, die einem Mitglied von HomeExchange in Rechnung gestellt werden, gelten nicht als digitale Dienstleistungen. Diese Dienstleistungen fallen unter Artikel 54 der Richtlinie 2006/112/CE und unterliegen daher nicht der Mehrwertsteuer am Ort des Verbrauchs.

Eventuell anfallende Steuern werden nach dem Ort der Niederlassung von HomeExchange berechnet.

Sollte jedoch in einem Mitgliedstaat der Europäischen Union, der am Ort der Leistungserbringung Gerichtsbarkeit hat, eine widersprüchliche Regelung gelten, kann der kostenpflichtige Dienst von HomeExchange mit der Mehrwertsteuer der anwendbaren Gerichtsbarkeit des zahlenden Mitglieds in Rechnung gestellt werden. Diese Mehrwertsteuer wird von HomeExchange eingezogen und an die zuständige lokale Steuerbehörde abgeführt.

  1. ZAHLUNG DER MITGLIEDSCHAFT

Zahlungen für die Mitgliedschaft können per Kredit- oder Debitkarte oder per PayPal (vorbehaltlich der von PayPal auferlegten zusätzlichen Bedingungen) geleistet werden. HomeExchange kann nach eigenem Ermessen die Zahlung per Scheck oder Überweisung akzeptieren oder ablehnen. Alle Zahlungen sind nicht rückerstattbar, es sei denn, ein Mitglied beantragt die Löschung eines Kontos.

Die jährliche Mitgliedschaft kann in drei Raten (gilt nicht für HomeExchange Collection) per Kreditkarte bezahlt werden. Dieses Angebot ist Nichtmitgliedern vorbehalten, die ihre Zahlung in Euro (€) leisten und mindestens 90 Tage nach dem Kaufdatum im Besitz einer gültigen Kreditkarte sind. Die erste Rate wird zum Zeitpunkt des Kaufs bezahlt, und die nächsten beiden Raten werden automatisch 30 und 60 Tage später abgebucht. Durch die Wahl dieser Option erklärt sich das Mitglied damit einverstanden, den vollen Betrag der Mitgliedschaft zuzüglich der Servicegebühr zu zahlen.

  1. RÜCKERSTATTUNG DER MITGLIEDSCHAFT

Jede von HomeExchange genehmigte und autorisierte Rückerstattung der Mitgliedschaft wird über die vom Mitglied verwendete Zahlungsmethode spätestens zwanzig (20) Arbeitstage nach dem Datum der Stornierung ausgestellt. (Nur wenn der Rückerstattungsantrag von HomeExchange in Übereinstimmung mit seinen AGB bestätigt wurde, werden wir die Rückerstattung innerhalb von 20 Tagen nach dem Antrag vornehmen, vorausgesetzt, dass kein Tausch auf dem Konto geplant oder reserviert ist).

Im Falle einer jährlichen Mitgliedschaft gilt das Widerrufsrecht bei jeder Verlängerung und muss innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab dem ersten Tag der Verlängerung der Mitgliedschaft ausgeübt werden.

  1. VERSICHERUNG

Die Gastmitglieder sind allein dafür verantwortlich, eine gültige Versicherung für Eigentümer, Mieter oder andere gesetzlich vorgeschriebene Versicherungen in Bezug auf den Tausch und die damit verbundene Ausrüstung abzuschließen und aufrecht zu erhalten. Diese Versicherung muss während der gesamten Dauer des Austauschs gültig und in Kraft bleiben. Eine Nichterfüllung dieser Versicherung kann zur sofortigen Löschung des Kontos eines Gastgebermitglieds führen. Darüber hinaus kann HomeExchange von einem Gastgebermitglied verlangen, den Nachweis dieser Versicherung und alle anderen Informationen im Zusammenhang mit dieser Forderung umgehend zu erbringen. Eine Nichtbeantwortung oder die Nichtbereitstellung von korrekten Informationen kann zur Kündigung des Kontos eines Mitglieds führen.

Es liegt in der Verantwortung der Mitglieder, ihren eigenen Versicherungsschutz und den Versicherungsschutz, der von jedem anderen Mitglied, mit dem ein Mitglied an einem Austausch teilnimmt, bereitgestellt wird, die Versicherung von Eigentum und die Haftpflichtversicherung zu prüfen und zu verstehen. Sie bleiben allein verantwortlich für den Fall, dass Ihre Teilnahme an einem Tausch gegen eine Vereinbarung oder Police mit Ihrem Versicherungsanbieter verstößt.



VII.PLATTFORM UND INHALTE NUR FÜR BEGRENZTE ZWECKE; VERBOT VON SPAM.

Die Plattform ist ein Service von HomeExchange, einer privaten Organisation, und alle Informationen, die ausschließlich den Mitgliedern und Registrierten zur Verfügung stehen, sind privat und nicht öffentlich zugänglich. Alle Inhalte, die ausschließlich den Mitgliedern und Registrierten zur Verfügung stehen, dienen dem Zweck, den Austausch zwischen Mitgliedern zu organisieren.

Die Plattform darf nicht für Aufforderungen oder kommerzielle Zwecke genutzt werden. Data Mining auf der Plattform und/oder das Sammeln oder Speichern von persönlichen Informationen über Mitglieder und Registrierte sind strengstens untersagt. Jeder Versuch, persönliche Informationen von Mitgliedern und Registrierten oder Kontaktinformationen von Mitgliedern und Registrierten oder Gruppen von Mitgliedern und Registrierten zu einem anderen Zweck als der Organisation eines Austauschs zu sammeln oder zu verwenden, stellt eine Verletzung dieser Bedingungen dar.

Anfragen und Mitteilungen können von HomeExchange überprüft und gefiltert werden, bevor sie an Mitglieder weitergeleitet werden. HomeExchange ist nicht verantwortlich für nicht gelieferte Anfragen oder für Einkommensverluste, die aus nicht gelieferten Anfragen resultieren.

Wir können die zwischen Ihnen und anderen Mitgliedern und Registrierten gesendeten Kommunikationen, die nicht leicht öffentlich zugänglich sind, auf ihre Übereinstimmung mit diesen Bedingungen überprüfen, werden sie jedoch als private Kommunikation behandeln, soweit dies nach geltendem Recht erforderlich ist. Wir haben das Recht, Inhalte zu entfernen, die nach unserem alleinigen Ermessen gegen das Gesetz oder diese Bedingungen verstoßen oder mutmaßlich dagegen verstoßen. Ungeachtet dieses Rechts bleiben Sie allein verantwortlich für den Inhalt des Materials, das Sie veröffentlichen, und für die Kommunikation, die Sie austauschen.

HomeExchange beteiligt sich nicht am Versand von unerwünschten kommerziellen E-Mails ("SPAM") und toleriert dies auch nicht. HomeExchange behält sich das Recht vor, das Konto eines Mitglieds oder Registrierten zu löschen (ohne Rückerstattung), der HomeExchange oder eine seiner Webseiten, URLs oder eine damit verbundene HomeExchange-E-Mail-Adresse in einer SPAM-Nachricht erwähnt. HomeExchange behält sich das Recht vor, das Konto jedes Mitglieds oder Registrierten zu löschen (ohne Rückerstattung), der HomeExchange benutzt, um andere Aufforderungen als persönliche Anfragen oder Antworten im Zusammenhang mit einem Tausch zu senden. Jede Verletzung dieses Absatzes setzt den Zuwiderhandelnden schweren Strafen aus, und Sie stellen HomeExchange von allen Kosten und Entschädigungen frei, die HomeExchange aufgrund dieser Verletzung entstehen könnten.

VIII. SCHUTZ- UND URHEBERRECHTE

  1. NUTZERINHALTE

Die Plattform kann Bereiche enthalten, in denen Sie oder andere Mitglieder oder Registrierte Informationen veröffentlichen oder einreichen können, darunter Texte, Fotos, Bilder oder andere Informationen ("Nutzerinhalte"). Wir behalten uns das Recht vor, Nutzerinhalte, die gegen die hier dargelegten Regeln verstoßen und/oder die Sicherheit der Plattform oder anderer Mitglieder oder Registrierter gefährden, ohne jede Warnung oder sonstige Benachrichtigung zu löschen oder abzulehnen.

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Ein Nutzerinhalt ist Ihr Eigentum oder das Eigentum der Person, die ihn erstellt hat. Durch das Einreichen oder Veröffentlichen von Nutzerinhalten auf der Plattform gewähren Sie uns eine nicht exklusive, übertragbare, unterlizenzierbare, gebührenfreie, unwiderrufliche und weltweite Lizenz zur Nutzung, zum Kopieren, Ausführen, Reproduzieren, Bewerben, Veröffentlichen, Modifizieren, Korrigieren, Verbessern, Anzeigen und Verteilen aller Nutzerinhalte sowie aller Urheberrechte an jeder Fotografie, jedem Video, jedem Bild und jeder Information, die mit Ihrer Anzeige oder anderen Nutzerinhalten verbunden sind. Sie räumen uns diese Rechte kostenlos und ohne jegliche Verpflichtung zur Zuweisung von Urheberschaft, Eigentum oder ähnlichen Verweisen ein. Sie versichern und garantieren, dass Sie das Recht haben, die in diesem Absatz beschriebenen Rechte und die Lizenz zu gewähren. Bitte veröffentlichen Sie keine Nutzerinhalte, ohne die Erlaubnis der Person, die das Foto aufgenommen hat, und jeder Person, die auf dem Foto abgebildet ist, einzuholen. Wir haben das Recht, Ihre Nutzerinhalte ohne Verpflichtung zur Geheimhaltung, Zuweisung oder Entschädigung Ihnen gegenüber zu verwenden.

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  1. INHALT DER PLATTFORM

Die Plattform enthält Dokumente, Texte, Bilder, Software, Skripte, Codes, Zeichnungen, Grafiken, Fotos, Töne, Musik, Videos, Anwendungen, interaktive Funktionen und andere Inhalte (der "Inhalt der Plattform"), die wir zu Ihrer informativen und allgemeinen Nutzung zur Verfügung stellen.

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Vorbehaltlich Ihrer Einhaltung dieser Bedingungen gewährt Ihnen HomeExchange eine begrenzte, nicht exklusive, nicht unterlizenzierbare, widerrufliche und nicht übertragbare Lizenz, um (i) die Anwendung auf Ihr Mobiltelefon, Ihren Tablet oder andere persönliche Geräte herunterzuladen und zu nutzen; und (ii) auf alle Inhalte der Plattform, die auf oder über die Plattform zur Verfügung gestellt werden und Ihnen zugänglich sind, zuzugreifen und diese anzusehen, ausschließlich für Ihren persönlichen, nicht-kommerziellen Gebrauch.

  1. URHEBERRECHTSPOLITIK

Wir respektieren die geistigen Eigentumsrechte anderer und bitten Sie, dies ebenfalls zu tun. Wenn Sie glauben, dass ein Werk, dessen Urheber Sie sind, auf eine Weise kopiert wurde, die eine Verletzung des Urheberrechts darstellt, übermitteln Sie bitte die folgenden Informationen an den Urheberrechtsbeauftragten von HomeExchange, der gemäß dem Digital Millennium Copyright Act, 17 U.S.C. § 512(c)(2), als solcher benannt ist und unten genannt wird:

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  • Ihre Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse ;
  • Eine Erklärung von Ihnen, dass Sie in gutem Glauben davon ausgehen, dass die beanstandete Nutzung nicht durch den Urheberrechtsinhaber, seinen Vertreter oder das Gesetz erlaubt ist; und
  • Eine Erklärung Ihrerseits, die unter Androhung des Meineids abgegeben wird, dass die oben genannten Informationen in Ihrer Mitteilung korrekt sind und dass Sie der Urheberrechtsinhaber sind oder befugt sind, in seinem Namen zu handeln.

Urheberrechtsbeauftragter :

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(HomeExchange.com Copyright Agent).

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IX. DATENSCHUTZ

Für weitere Informationen über unsere Datenschutzpraktiken lesen Sie bitte unsere Datenschutzrichtlinie, die Sie hier finden.

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XI. GEWÄHRLEISTUNGSAUSSCHLUSS

Sie nutzen die Plattform und alle Informationen, die Sie über die Plattform erhalten, auf Ihr eigenes Risiko. HomeExchange bietet keine Garantie, weder ausdrücklich noch implizit, in Bezug auf die Austausche und/oder die Güter, persönliche oder Immobilien, die in den Anzeigen oder Austauschen enthalten sind, die auf der Plattform verfügbar sind. HomeExchange bietet keine Garantien jeglicher Art, weder ausdrücklich noch implizit, in Bezug auf die Anzeigen, andere Mitglieder oder Registrierte oder andere Informationen, die auf der Plattform enthalten sind, einschliesslich, aber nicht beschränkt auf die Genauigkeit und das Nichtvorhandensein von Verletzungen. HomeExchange hat das Recht, aber nicht die Pflicht, jegliche Benutzerinhalte vorab auszuwählen, zu überwachen oder zu entfernen. HomeExchange verwendet verschiedene Instrumente und Verfahren zur Auswahl von Mitgliedern oder Registrierten; HomeExchange führt jedoch keine Hintergrundprüfungen durch, fordert keine Referenzen von potenziellen Kunden an und übernimmt keine Verpflichtung, die von Mitgliedern oder Registrierten in ihren Anzeigen veröffentlichten Informationen unabhängig zu überprüfen. HomeExchange gibt keine Zusicherungen oder Garantien in Bezug auf das Verhalten von Mitgliedern oder Gästen oder die Angemessenheit des Eigentums eines Mitglieds oder Registrierten, das in einer Anzeige veröffentlicht wird, einschließlich der Übereinstimmung einer Beziehung zwischen Mitgliedern mit bundesstaatlichen, nationalen oder lokalen Gesetzen, Vereinbarungen mit Dritten oder anderen Regeln und Vorschriften.

RISIKOÜBERNAHME: Sie übernehmen die volle Verantwortung und das Risiko für Ihre Nutzung der Plattform und aller Informationen, die Sie von oder über die Plattform erhalten, einschließlich Ihrer Interaktionen mit anderen Mitgliedern oder Registrierten, der Austausche, an denen Sie teilnehmen, und Ihrer Nutzung anderer von HomeExchange angebotener Dienstleistungen. Sie nutzen die Plattform auf freiwilliger Basis und auf Ihr eigenes Risiko. Einige Dienste können inhärente Risiken beinhalten, und durch die Teilnahme an diesen Diensten entscheiden Sie sich, diese Risiken freiwillig zu übernehmen. Die Plattform und alle Funktionen der Plattform werden auf der Basis "wie besehen", "wie verfügbar" zur Verfügung gestellt. 

HomeExchange und ihre Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen sowie ihre jeweiligen Geschäftsführer, Direktoren, Mitarbeiter, Bevollmächtigten und Lizenznehmer (die "HomeExchange-Parteien") geben keine Zusicherungen oder Garantien jeglicher Art, weder ausdrücklich noch stillschweigend, bezüglich der Richtigkeit jeglicher in der Plattform enthaltenen Informationen, der Funktionsweise der Plattform oder der darin enthaltenen Informationen, Inhalte, Eigenschaften, Materialien oder Produkte ab.

Im vollen Umfang des geltenden Rechts lehnen die Parteien von HomeExchange alle ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien ab, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die stillschweigenden Garantien der Marktgängigkeit und Eignung für einen bestimmten Zweck, der Nichtverletzung von geistigen Eigentumsrechten oder anderen Eigentumsrechten und der Abwesenheit von Fehlern, Viren, Bugs oder anderen schädlichen Elementen.

HomeExchange kann die kontinuierliche und ununterbrochene Verfügbarkeit oder Zugänglichkeit der Plattform nicht garantieren. HomeExchange hat das Recht, die Plattform zu beschränken oder einzuschränken, soweit dies zum Schutz seiner Server oder zur Durchführung von Wartungsmaßnahmen erforderlich ist.

Meinungen, Ratschläge, Erklärungen, Angebote oder andere Informationen oder Inhalte, die über die Plattform, aber nicht direkt von uns zur Verfügung gestellt werden, gehören den jeweiligen Autoren und müssen nicht unbedingt berücksichtigt werden.

Wir garantieren nicht die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Nützlichkeit jeglicher Informationen auf der Plattform und wir übernehmen oder billigen nicht und sind nicht verantwortlich für die Richtigkeit oder Zuverlässigkeit jeglicher Meinungen, Ratschläge oder Erklärungen, die von einer anderen Partei als uns abgegeben werden. Wir haften unter keinen Umständen für Verluste oder Schäden, die daraus entstehen, dass sich eine Person auf Informationen oder andere Inhalte verlässt, die auf der Plattform veröffentlicht oder an Mitglieder oder Registrierte weitergeleitet werden.

XII. HAFTUNG

HomeExchange haftet nicht für Schäden jeglicher Art, die sich aus den Anzeigen, den Austauschen oder der Nutzung der Plattform oder der Richtigkeit jeglicher darin enthaltenen Informationen ergeben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf direkte, indirekte, allgemeine, besondere, kompensatorische Schäden, Neben-, Straf- oder Folgeschäden oder Schäden aufgrund von Nutzungs-, Daten-, Gewinn- oder Kundenverlusten oder Geschäftsunterbrechungen sowie Körper- oder Personenschäden oder emotionaler Not, die sich aus diesen Bedingungen ergeben oder in irgendeiner Weise mit ihnen in Verbindung stehen, mit der Nutzung (oder der Unfähigkeit zur Nutzung) der Plattform, Ihrer Kommunikation oder Ihrem Treffen mit anderen Mitgliedern, Ihrer Veröffentlichung einer Anzeige oder Ihrer Teilnahme an einem Austausch (sei es als Gastmitglied oder als eingeladenes Mitglied), sei es aufgrund einer Garantie, eines Vertrags, einer unerlaubten Handlung, einer Fahrlässigkeit, einer strengen Haftung oder auf andere Weise, selbst wenn HomeExchange über die Möglichkeit solcher Schäden informiert wurde und selbst wenn sich herausstellt, dass der hier dargelegte begrenzte Rechtsbehelf in seinem wesentlichen Ziel versagt hat. Darüber hinaus liegt der Austausch von Schlüsseln ausschließlich und vollständig in der Verantwortung des Eigentümers, und HomeExchange kann dafür nicht haftbar gemacht werden.

Sofern hierin nicht ausdrücklich etwas anderes bestimmt ist, übersteigt die Gesamthaftung von HomeExchange, die sich aus diesen Bedingungen und der Nutzung der Plattform durch die Mitglieder oder jeglicher Anzeigen oder Austausche ergibt, in keinem Fall die Beträge, die ein Mitglied an HomeExchange gezahlt hat, oder hundert US-Dollar ($100 USD), falls keine Zahlung erfolgt ist. 

Die oben aufgeführten Entschädigungsbeschränkungen sind grundlegende Elemente der Basis der Vereinbarung zwischen HomeExchange und jedem Mitglied.

In einigen Gerichtsbarkeiten ist der Verzicht, Ausschluss oder die Beschränkung bestimmter Garantien, Haftungen und Schäden nicht zulässig, so dass einige der oben genannten Verzichtserklärungen, Ausschlüsse und Beschränkungen möglicherweise nicht auf Sie zutreffen. In diesen Gerichtsbarkeiten wird die Haftung der Parteien von HomeExchange in dem Maße beschränkt, wie es das anwendbare Recht zulässt.

XIII. HAFTUNGSFREISTELLUNG 

Sie erklären sich damit einverstanden, HomeExchange schadlos zu halten für alle Verletzungen oder Schäden, die direkt oder indirekt als Folge der Nutzung Ihres Eigentums oder der Nutzung Ihres Eigentums durch das Gastmitglied und/oder Ihrer Nutzung des Eigentums des Gastgebermitglieds entstehen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: (i) jegliche Ansprüche wegen Verletzungen oder Schäden an Personen oder Eigentum, die sich aus Eigentum ergeben, das Ihnen gehört; (ii) Ansprüche wegen Verletzungen oder Schäden an Personen oder Eigentum, die sich aus einer Immobilientransaktion ergeben, an der Sie beteiligt sind (einschließlich Ansprüche von Gästen des Gastes und insbesondere von minderjährigen Gästen); (iii) ein Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen oder die Datenschutzrichtlinie, der von Ihnen oder einer Person, die Ihren Computer (oder Ihr Konto, falls zutreffend) benutzt, begangen wurde ; (iv) ein Anspruch, dass die Nutzung der Plattform durch Sie oder eine Person, die Ihren Computer (oder Ihr Konto, falls zutreffend) benutzt, ein Recht eines Dritten verletzt; (v) eine falsche Angabe Ihrerseits oder eine missbräuchliche Nutzung der Plattform ; (vii) jegliche Ansprüche, die sich aus einer Interaktion ergeben, die Sie mit einem anderen Mitglied oder den Gästen eines solchen Mitglieds haben, sei es im Rahmen oder außerhalb der Plattform, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Verletzung eines Austauschs oder einer anderen Vereinbarung, die Sie erfüllen müssen; oder (viii) Ihre Verletzung eines Gesetzes, einer Regel oder einer Vorschrift einer anwendbaren Rechtsordnung. Sie verpflichten sich, alle Kosten, Entschädigungen und Ausgaben zu bezahlen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf angemessene Anwaltshonorare und Kosten, die von, in Verbindung mit oder infolge eines solchen Anspruchs, einer solchen Klage, einer solchen Aktion oder eines solchen Verfahrens, das einem solchen Anspruch zuzurechnen ist, angerechnet werden oder anderweitig entstehen.

XIV.  KONFLIKTLÖSUNG

 

  1. STREITFÄLLE MIT DRITTEN UND ENTLASTUNG.

Sie bleiben allein verantwortlich für alle Ansprüche, Forderungen oder Schäden, die sich aus der Verletzung von Vereinbarungen oder Verpflichtungen Dritter ergeben, denen Sie oder Ihr Eigentum unterliegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Lizenzen, Mietverträge, Versicherungspolicen, Vorschriften von Eigentümervereinigungen, Vorschriften von Verwaltungsräten von Eigentumswohnungen oder Genossenschaften sowie nationale und lokale Gesetze. Sie stellen HomeExchange von allen Ansprüchen, Forderungen und Schäden (tatsächliche und Folgeschäden) jeglicher Art und Beschaffenheit frei, die Ihnen bekannt oder unbekannt sind und die sich aus jeglichen Vereinbarungen oder Verpflichtungen Dritter ergeben, denen Sie oder Ihr Eigentum unterworfen sind.

2.SCHIEDSVEREINBARUNG

Im Falle eines Problems oder einer Streitigkeit mit HomeExchange stimmen Sie zu, HomeExchange zuerst die Möglichkeit zu geben, Ihr Problem oder Ihre Streitigkeit zu lösen. Um Zweideutigkeiten zu vermeiden, gilt dieser Abschnitt für Probleme oder Streitigkeiten zwischen Ihnen und HomeExchange, die sich aus diesen Geschäftsbedingungen oder unserer Datenschutzrichtlinie ergeben, und nicht für Streitigkeiten zwischen Ihnen und anderen Mitgliedern oder Gästen. Sie können eine schriftliche Beschreibung Ihres Problems oder Ihrer Streitigkeit an folgende Adresse senden: contact@homeexchange.com. Falls Ihr Problem oder Ihre Streitigkeit aus irgendeinem Grund nicht innerhalb von sechzig (60) Tagen, nachdem HomeExchange Ihre schriftliche Beschreibung des Problems erhalten hat, zufriedenstellend gelöst wird, stimmen Sie den nachstehenden Schlichtungsbestimmungen zu. Wir werden uns nach Möglichkeit bemühen, alle Ansprüche, Beschwerden, Streitigkeiten oder Meinungsverschiedenheiten, die Sie mit uns haben könnten, informell zu lösen.

Soweit es das anwendbare Recht zulässt, erklären Sie sich durch die Annahme dieser Bedingungen und die Nutzung der Plattform damit einverstanden, dass alle Streitigkeiten zwischen Ihnen und HomeExchange, die sich aus diesen Bedingungen oder unserer Datenschutzrichtlinie ergeben oder damit in Zusammenhang stehen und die nicht innerhalb von sechzig (60) Tagen zufriedenstellend gelöst werden, wird durch ein Schiedsverfahren (das "Schiedsverfahren") beigelegt, das von einem pensionierten Richter eines höheren Gerichts oder einer unparteiischen Person durchgeführt wird, die aus einer von der American Arbitration Association bereitgestellten Liste ausgewählt wird, um diesen Fall in New York County, Staat New York, unter Anwendung der Regeln für Handelsschiedsverfahren der American Arbitration (die "anwendbaren Regeln") zu verhandeln. Die anwendbaren Regeln sind auf der Website www.adr.org/commercial  verfügbar.

SIE UND HOMEEXCHANGE STIMMEN ZU, DASS ALLE ANSPRÜCHE AUF INDIVIDUELLER BASIS GERICHTET WERDEN UND NICHT IN EINEM SCHIEDSVERFAHREN MIT ANSPRÜCHEN ODER KONTROVERSEN EINER ANDEREN PARTEI KOMBINIERT WERDEN.

Sie oder HomeExchange können jede einstweilige oder vorläufige Maßnahme bei einem zuständigen Gericht in New York, Staat New York, beantragen, die notwendig ist, um die Rechte oder das Eigentum von HomeExchange bis zum Abschluss des Schiedsverfahrens zu schützen.

Das Schiedsverfahren wird in englischer Sprache abgehalten. Der Schiedsrichter ist befugt, jede Wiedergutmachung zu gewähren, die vor einem Gericht nach Gesetz oder Billigkeitsrecht verfügbar wäre, und jeder Schiedsspruch des Schiedsrichters ist endgültig und für jede der Parteien bindend. Der Schiedsrichter ist jedoch nicht befugt, Straf- oder exemplarische Entschädigungen zuzusprechen, worauf jede Partei hiermit verzichtet. Der Schiedsrichter wendet das geltende Recht und die Bestimmungen dieser AGB (oder unserer Datenschutzrichtlinie, falls erforderlich) an, und jede Nichteinhaltung dieser Verpflichtung wird als Überschreitung der schiedsrichterlichen Befugnisse und als Grund für eine gerichtliche Überprüfung angesehen. Die Entscheidung des Schiedsrichters muss eine schriftliche Erklärung enthalten und wird vertraulich behandelt.

Wenn eine Bestimmung dieser Schiedsvereinbarung, die in diesem Abschnitt enthalten ist, für nicht durchsetzbar gehalten wird, wird diese Bestimmung gestrichen, und es gelten die übrigen Schiedsbedingungen (es wird jedoch in keinem Fall ein kollektives, repräsentatives oder privates Schiedsverfahren durch den Generalstaatsanwalt durchgeführt). Ungeachtet anders lautender Statuten oder Gesetze muss die Mitteilung über jeden Anspruch, der sich aus diesen Bedingungen ergibt oder mit ihnen in Zusammenhang steht, innerhalb eines (1) Jahres nach Entstehung des Anspruchs erfolgen, andernfalls ist der Anspruch endgültig verjährt. Für die Zwecke dieses Abschnitts unterliegen diese Bedingungen und die damit verbundenen Transaktionen dem Federal Arbitration Act, 9 U.S.C. sec. 1-16 (FAA). Darüber hinaus hindert dieser Abschnitt eine Partei nicht daran, bei einem Gericht mit angemessener Rechtsprechung einstweilige Verfügungen zugunsten des Schiedsverfahrens zu beantragen.

Dieser Abschnitt überdauert jede Löschung der Plattform. Sollte sich herausstellen, dass die obigen Schiedsgerichtsbestimmungen auf Sie oder eine bestimmte Forderung oder Kontroverse nicht anwendbar sind, entweder als Ergebnis Ihrer Entscheidung oder als Ergebnis einer Entscheidung des Schiedsrichters oder einer gerichtlichen Anordnung, stimmen Sie zu, dass jede Forderung ausschließlich von einem staatlichen oder Bundesgericht mit Sitz in New York County, Staat New York, gelöst werden muss. Sie und HomeExchange verpflichten sich, sich der persönlichen Rechtsprechung der Gerichte im Bezirk New York, Staat New York, zum Zwecke der Beilegung jeglicher Ansprüche oder Streitigkeiten dieser Art zu unterwerfen.

Rücktritt von der Schiedsvereinbarung. 

SIE HABEN DAS RECHT, VON DIESER SCHIEDSVEREINBARUNG ZURÜCKZUTRETEN. WENN SIE DIESE VERBINDLICHE SCHIEDSKLAUSEL IM ZUSAMMENHANG MIT EINER BESTIMMTEN INTERAKTION MIT DER PLATTFORM NICHT AKZEPTIEREN, KÖNNEN SIE INNERHALB VON DREISSIG (30) TAGEN AB DEM DATUM DIESER INTERAKTION VON DIESEM TEIL DER VEREINBARUNG ZURÜCKTRETEN, INDEM SIE EINE E-MAIL AN support@homeexchange.com SENDEN. Jeder Rücktritt, der nach der Frist von dreißig (30) Tagen eingeht, ist ungültig und Sie müssen Ihren Anspruch durch ein Schiedsverfahren gemäß diesen Bedingungen verfolgen.

Die Parteien sind an die Ergebnisse des Schiedsverfahrens gebunden und das Ergebnis des Schiedsverfahrens ist endgültig. Sie stimmen der Zustellung eines Verfahrens per E-Mail an die E-Mail-Adresse zu, die Sie auf der Plattform registriert haben. Die Parteien tragen zunächst beide ihre eigenen Kosten im Zusammenhang mit dem Schiedsverfahren. Die Partei, die in einer Klage aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag obsiegt, ist berechtigt, die Kosten, die Gebühren für sachverständige Zeugen, die Anwaltsgebühren und die Gebühren des Schiedsrichters einzufordern. NICHTIG, WO DIES GESETZLICH VERBOTEN IST.

Die Plattform und ihr Inhalt sind dazu bestimmt, den Gesetzen und Vorschriften der Vereinigten Staaten zu entsprechen. HomeExchange behält sich das Recht vor, die Erbringung seiner Dienstleistungen auf jede Person, geografische Region oder Gerichtsbarkeit zu beschränken und/oder die Mengen jeder von uns erbrachten Dienstleistung zu begrenzen. Jedes Angebot einer Dienstleistung, das auf der Plattform gemacht wird, ist dort ungültig, wo es verboten ist.

  1. VERZICHT AUF EIN VERFAHREN VOR EINER JURY; KEINE SAMMELKLAGEN.

HomeExchange und jedes Mitglied erkennen an und stimmen zu, dass sie für alle Streitigkeiten, die einem Schiedsverfahren unterzogen werden, auf das Recht auf einen Prozess vor einer Jury verzichten.

HomeExchange und jedes Mitglied erkennen an und stimmen zu, dass jedes Mitglied auf das Recht verzichtet, als Kläger oder Mitglied einer Gruppe an einer angeblichen Sammelklage, einem Gruppenschiedsverfahren, einer Privatklage des Generalstaatsanwalts oder einem anderen repräsentativen Verfahren für alle Streitigkeiten teilzunehmen. Darüber hinaus darf kein ernannter Schiedsrichter den Vorsitz in einem kollektiven oder repräsentativen Verfahren führen. Wenn dieser Absatz in Bezug auf eine Streitigkeit als nicht durchsetzbar erachtet wird, gilt die gesamte Schiedsvereinbarung in Bezug auf diese Streitigkeit als ungültig.

XV. VERSCHIEDENES

  1. ANWENDBARES RECHT

Diese Bedingungen und unsere Datenschutzrichtlinie unterliegen den Gesetzen des Staates New York, USA, und werden gemäß diesen Gesetzen ausgelegt, ohne Rücksicht auf dessen Grundsätze der Rechtswahl.

Im Falle eines Rechtsstreits zwischen einem Mitglied oder einem Gast in Bezug auf die Plattform werden alle Klagen ausschließlich in New York County, Staat New York, Vereinigte Staaten von Amerika, erhoben.

Ungeachtet des Vorstehenden kommen Sie als Verbraucher in den Genuss aller zwingenden Bestimmungen des Rechts des Landes, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben. Nichts in diesen Bedingungen beeinträchtigt Ihr Recht als Verbraucher, sich auf diese zwingenden Bestimmungen des örtlichen Rechts zu verlassen.

  1. SEPARABILITÄT 

Wenn ein Teil dieser Bedingungen nach einem geltenden Gesetz oder einer geltenden Verordnung rechtswidrig, ungültig, nicht durchsetzbar oder in irgendeiner Hinsicht verboten ist, gilt diese Bestimmung oder dieser Teil als nicht Bestandteil des Vertrags zwischen uns. Die Rechtmäßigkeit, Gültigkeit oder Vollstreckbarkeit des Rests dieser Bedingungen bleibt in vollem Umfang in Kraft.

  1. ABWESENHEIT VON VERZICHT

Kein Versäumnis oder Verzug von HomeExchange bei der Ausübung eines Rechts, einer Befugnis oder eines Privilegs gemäß diesen Bedingungen stellt einen Verzicht auf dieses Recht, diese Befugnis oder dieses Privileg dar, und keine einzelne oder teilweise Ausübung eines Rechts, einer Befugnis oder eines Privilegs verhindert eine weitere oder nachfolgende Ausübung desselben oder die Ausübung eines anderen Rechts, einer Befugnis oder eines Privilegs gemäß diesen Bedingungen.

  1. TITEL

Die Überschriften in diesen Bedingungen dienen lediglich der Zweckmäßigkeit und haben keine rechtliche oder vertragliche Wirkung.

  1. ABTRETUNG

HomeExchange kann seine Rechte im Rahmen dieser Vereinbarung ohne Ihre vorherige Zustimmung und ohne Sie davon in Kenntnis zu setzen abtreten. Sie dürfen diese Bedingungen nicht ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von HomeExchange abtreten.

  1. ÄNDERUNGEN

HomeExchange behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit mit oder ohne Vorankündigung zu ändern, zu löschen oder zu ergänzen; das Datum, an dem diese Bedingungen zum letzten Mal aktualisiert wurden, ist jedoch oben in diesem Dokument angegeben. Alle Änderungen treten sofort in Kraft. Bitte lesen Sie diese Nutzungsbedingungen jedes Mal, wenn Sie auf diese Website zugreifen oder sie nutzen.

  1. VOLLSTÄNDIGKEIT DER VEREINBARUNG

Die vorliegenden Bedingungen (einschließlich der Datenschutzrichtlinie) stellen den gesamten Vertrag zwischen HomeExchange und Ihnen in Bezug auf den Gegenstand dieser Bedingungen und desselben dar. Diese Bedingungen (einschliesslich der Datenschutzrichtlinie) ersetzen alle vorherigen oder gleichzeitigen Erklärungen, Diskussionen, Verhandlungen, Briefe, Vorschläge, Vereinbarungen, Austausch und Absprachen zwischen Ihnen und HomeExchange in Bezug auf den Gegenstand dieser und der vorliegenden Bedingungen, unabhängig davon, ob sie schriftlich oder mündlich erfolgt sind.

  1. KONTAKTIEREN SIE UNS

Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich dieser Bedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter contact@homeexchange.com oder schreiben Sie uns an die folgende Adresse:

HomeExchange.com Inc.

625 Massachusetts Ave,

Cambridge, MA 02139