HomeExchange Service

Stöd före, under och efter hembytet

 Vad lovar vi?

Du får hjälp från HomeExchange genom hela hembytet.

Med vår service service är du garanterad ett lyckat hembyte. Slutför bara bytet och packa väskorna så fixar vi resten! Som medlem kan du dra nytta av vår service med antingen planen Grundläggande betala under bytet, eller så kan du använda Optimum. Med båda planerna kan du sova gott under semestern och lita på att få hjälp från HomeExchange om det skulle hända något oförutsett. Vi vill att alla medlemmarna i nätverket ska kunna göra trygga byten som de är nöjda med.

24/7 Personalized assistance in case of emergency

Om det skulle hända något oförutsett kan du få hjälp från kundtjänst dygnet runt. Det finns support på 7 olika språk. 

Våra åtaganden för gäster

Vi garanterar ett lyckat byte!

Cancellation Protection

Avbokningsskydd

kompensation på upp till 700 €/vecka om vi inte hittar ett ersättningsboende till dig

 Ta reda på mer
Compliance Guarantee

Stämmer beskrivningen?

om boendet inte uppfyller den ursprungliga beskrivningen erbjuder HomeExchange en alternativ lösning

 Ta reda på mer
Damage Coverage

Ersättning vid skador

egendomsskador täcks med upp till 1 000 000 £  (100 € självrisk tas från depositionen)

Ta reda på mer

Våra åtaganden för värdar

Välkomna gästerna och känn dig trygg!

500 € Security Deposit

500 € säkerhetsdeposition

Deponeras av gästen för att täcka mindre skador

Ta reda på mer
Damage Coverage

Ersättning vid skador

Egendomsskador täcks av HomeExchange, med upp till 1000 000 £

Ta reda på mer
Theft Protection

Stöldskydd

HomeExchange kompenserar ekonomiskt för förlust vid stöld

Ta reda på mer
verification

Kostnadsfri verifiering

För att nätverket ska bli ännu mer pålitligt erbjuder vi varje medlem servicen att verifiera webbplatsens profil kostnadsfritt.

Vilka fördelar har jag av den servicen?

Alla byten kommer att täckas av servicen.

När du slutför ett byte får du möjlighet att välja mellan två alternativ: betala per natt eller bli medlem i Optimum.Vilket du än väljer gör vi vårt yttersta för att du ska bli nöjd med bytet.


Ta reda på mer om Optimum

Ta reda på mer  

Service HomeExchange =

Trust

Förtroende

Security

Säkerhet

Confidence

Trygghet

Travel

Resa

Sharing

Dela med sig

Happiness!

Lycka!