Assistans 24h - 7/7
Vår medlemstjänst är tillgänglig dygnet runt i nödfall och vi kommer att kontakta dig för att erbjuda hjälp om ditt hembyte avbryts.
Covid garantier
Ditt lugn är vår prioritet
I det komplicerade sammanhanget med Covid-19-pandemin har vi stärkt våra garantier så att du kan ordna din semester med sinnesro tack vare 100% flexibla avbokningar.
Vårt stöd vid avbokning på grund av Covid-19
Ersättningshus
Om din värd inte längre kan ta emot dig kommer vi att hitta ett utbyteshembyte om du fortfarande vill resa och regionen inte är föremål för reserestriktioner.
Hämtning av GuestPoints
Om ditt hembyte avbryts på grund av Covid-19-begränsningar kommer GuestPoints att returneras till gästen och värden kommer också att få samma antal GuestPoints.
Andraårserbjudande
Om du letar efter hembyten men inte hittar något under ditt första medlemsår kommer vi att erbjuda dig det andra gratis. Klicka här för mer information.
HomeExchange Collection, den perfekta lösningen för en säker semester
100% flexibel avbokningsgaranti
Vår medlemstjänst följer dig under hela ditt hembyte och är tillgänglig dygnet runt i händelse av en nödsituation eller avbokning på grund av Covid-19.
En säker semester
Hushållning och hygienfrågor har alltid varit viktiga för oss och det är särskilt känsligt just nu. Vi har därför utvecklat partnerskap med yrkesverksamma inom sektorn för att hjälpa dig i dessa ämnen.
Ett hem bara för dig och din familj
Ingen anledning att bära en mask så fort du lämnar rummet, ingen risk att passera främlingar i korridoren: du är på semester och kan känna dig som hemma med all den komfort och integritet du behöver.
Lokala resor i rampljuset
Vi underlättar lokala hembyten tack vare vår lokala sökfunktion och en markering av hem nära dig på din hemsida.
Sista minuten semester
Du kan enkelt organisera dina hembyten i sista minuten eller planera dem flera månader i förväg: du väljer utefter dina önskemål.
Långsiktiga hembyten
Medlemskapet ska betalas en gång per år och inget mer: inga avgifter "på natten" eller "till personen". Det perfekta tillfället att organisera långvariga hembyten för att arbeta hemifrån och upptäcka nya hörn av paradiset.
Fler frågor om HomeExchange Collection-garantier?
Upptäck här alla våra allmänna garantier och support.