Jedan tim. Uvijek povezan.

Imate pitanja? Tražite savjet? Trebate pomoć? Naš Happiness tim uvijek je dostupan!

Gdje god da jeste na svom HomeExchange putovanju, tu smo za Vas na svakom koraku putovanja. Uz naš zajednički trud, jamčimo Vam da ćete primiti najkvalitetniju podršku našeg tima.

FAQ

Potražite odgovore na  često postavljena pitanja na našoj FAQ stranici. 

Email

Slobodno nam pošaljite e-mail.24 sata na dan, 7 dana u tjednu.

Kao i dosada, dijeli nas samo  jedan e-mail! Ne oklijevajte poslati nam pitanja ili prijedloge, a mi ćemo Vam odgovoriti u što kraćem roku.

Chat      

Želite popričati s nekim tko ima iskustva u zamjeni domova?

Sada možete komunicirati direktno s ambasadorima HomeExchange zajednice!
Naš chat s ambasadorima idealan je način da popričate o bilo čemu vezano za HomeExchange s onima koji to najbolje znaju - Vašim kolegama članovima. 

Chat link za ambasadore     

Phone


Naši Happiness Tim članovi dostupni su putem
telefona, od ponedjeljka do petka i odabranim satima tijekom vikenda.

US (Toll Free): +1 888-609-4660 
US: +1 347-688-6925
UK: +44 20 3808 3809
AU: +61 2 8520 1021

Naše engleske linije dostupne su:

Radni dani - 24 sata na dan
Vikendi - 16h do 2h CET
FR: +33 1 82 83 49 30
IT: +39 02 8295 1529
ES: +34 911 23 07 63

Naše francuske, talijanske i španjolske linije dostupne su :

od ponedjeljka do petka 
od 10h do 18h CET

Ako na Vaš poziv nitko ne odgovori, molimo ostavite glasovnu poruku i javit ćemo Vam se što je prije moguće!

Predstavnici za Vašu zemlju

Jedan od načina na koji njegujemo osjećaj zajedništva unutar platforme HomeExchange jesu lokalci i entuzijastični HomeExchangeri koji Vam pružaju podrškuu Vašoj zemlji:

Maira

Maira - Brazil

Mama, blogerica, putnica i strastvena razmjenjivačica domova s 19 zamjena domova prije nego se priključila HomeExchange timu, Maira vjeruje da će ovo biti glavni način putovanja u bliskoj budućnosti.

"Mãe, blogueira, viajante, apaixonada por troca de casas, com 19 experiências antes de fazer parte da equipe Home Exchange. Acredita que esse será a principal forma de viajar em um futuro próximo"

Rujana - Hrvatska

"Never stop exploring the world around you!" To je moj moto, a dodala bih još i preko stranice homeexchange.com! Putovati i raditi za homeexchange skoro pa već jedno desetljeće, inspirirati druge da koriste home exchange, za mene je veliki izazov, još veća sreća i jedinstven doživljaj na kraju svake priče o zamjeni. Potvrdit će to tisuće ljudi diljem svijeta koji su bar jednom bili na zamjeni uključujući i sretnu mene"

Rujana
Michelle

Michelle - Danska

Nosim svoju HomeExchange značku s velikim ponosom—i kao član portala i kao član tima. Vijest o zamjeni domova proširila se nadaleko na mojim putovanjima, i naravno da sam podijelila svoju ljubav prema gradu koji zovem domom, Copenhagenu. Kada dolazite u posjetu?

"Jeg bærer mit HomeExchangers badge med stolthed - både privat og professionelt. Der er intet bedre end at møde nye mennesker og dele budskabet og min forkærlighed til home exchange. Er du ny til boligbytte, Velkommen - ny eller ej, glæder mig til at møde dig, ude i verden, eller hjemme i København"

Katia - Francuska

Moj je posao učiniti da zavolite HomeExchange baš onoliko koliko ga ja volim. Član sam od 2008. i sretan član tima od 2014. Posve sam ovisna o platformi HomeExchange. Još nisam pronašla lijek.

“Mon travail consiste à vous faire aimer HomeExchange autant que je l’aime moi-même. Je suis moi-même membre depuis 2008 et j’ai rejoint l’équipe en 2014, pour mon plus grand plaisir. Je suis totalement accro à HomeExchange, mais je me soigne”

Katia
Susanne

Susanne - Njemačka

Susanne je strastveni HomeExchanger već gotovo 20 godina i unosi mnogo iskustva u područjima održivosti, međukulturalne komunikacije i turizma u sve što radi.  Kao predstavnica, uvijek osluškuje potrebe ostalih članova i daje im pouzdanje. Susanne često djeluje kao sučelje između članova i HomeExchange tima, a u isto vrijeme kao "glasnik" vanjskom svijetu.

"Susanne ist selbst seit fast 20 Jahren passionierte Haus-Tauscherin und bringt viel Berufserfahrung aus den Bereichen Nachhaltigkeit, interkulturelle Kommunikation und Tourismus in ihren Tätigkeitsbereich ein. Als Repräsentantin hat sie immer ein offenes Ohr für die Bedürfnisse der Mitglieder und agiert als Vertrauensperson. Susanne ist sozusagen die Schnittstelle zwischen den Mitgliedern und dem Homeexchange-Team und gleichzeitig das "Sprachrohr" nach auße"

Eva - Mađarska

Dio sam ove jedinstvene zajednice kao ponosni HomeExchanger i kao HomeExchange predstavnik za Mađarsku od 2012.! Molim Vas javite mi se ako Vam ikako mogu pomoći. 

"2012 óta vagyok tagja ennek az egyedülálló közösségnek büszke utazóként és a HE hazai képviselőjeként; ha segítségre van szükséged, bármikor megkereshetsz"

eva
Cristina

Cristina - Italija

Uživam čitati i putovati oko svijeta. Napravila sam mnogo zamjena zahvaljujući portalu HomeExchange i imala sam priliku istražiti svijet. Zaista nema boljeg načina za putovati!

"Amante della lettura e del viaggio ho fatto tanti scambi e conosciuto il mondo grazie allo scambio di casa, non esiste per me modo migliore di viaggiare"

Corinne - Nizozemska

2005. godine otkrila sam HomeExchange i poveo me u čudesna mjesta o kojima nikada ranije nisam maštala, obogatio me!

“In 2005 heb ik HomeExchange ontdekt en het reizen heeft me op plaatsen gebracht waar ik zelf nooit aan gedacht zou hebben. Het is een verrijking gebleken”

Corinne
Pili

Pilar - Španjolska

Pilar živi u Córdobi (Španjolska). Poljoprivredna je inženjerka, strastvena putnica, znatiželjna blogerica i majka 2 djece. Kao iskusni HomeExchanger, uživa istraživati svijet sa svojom obitelji i ponosna je što pripada HomeExchange Timu. Radi kao menadžer za komunikaciju i sadržaje za španjolsko tržište. Pozivamo Vas da otkrijete više o njoj i pustolovinama njene obitelji! 

"Pilar vive en Córdoba (España). Ingeniera Agrónoma de formación, se define como viajera empedernida, blogger curiosa y madre de 2. Con gran experiencia intercambiando casa, disfruta recorriendo el mundo en familia y está muy orgullosa de ser parte del Equipo internacional de HomeExchange. Trabaja como Communication & Content Manager para el Mercado Español. Te invitamos a descubrir más sobre ella o sobre sus aventuras en familia"

António - Portugal

António uvijek traži pustolovne načine za istražiti svijet i sve kulture, dok u isto vrijeme štedi novac i živi kao lokalac. 

"António está sempre em busca de aventura para explorar o mundo da cultura, poupando dinheiro e vivendo como um local"

Antonio
Joanna

Joanna - Grčka

Rođena sam i odrasla u Ateni. Nakon srednje škole, otišla sam u Pariz i tamo sam živjela mnogo godina. Ponosna sam što sam jedna od prvih grčkih članova portala HomeExchange još od 2005.! Moja je vizija proširiti u Grčkoj svoju ljubav prema portalu HomeExchange kao načinu komuniciranja s ljudima diljem svijeta koji imaju istu strast prema putovanjima i istu toplu i otvorenu kulturu dijeljenja svog omiljenog prostora!

"Γεννήθηκα και μεγάλωσα στην Αθήνα. Μετά το γυμνάσιο, πήγα στο Παρίσι και έζησα εδώ και πολλά χρόνια. Είμαι περήφανος που είμαι από τα πρώτα Ελληνικά μέλη στην HomeExchange από το 2005! Το όραμά μου είναι να εξαπλωθώ στην Ελλάδα την αγάπη μου για το HomeExchange ως έναν τρόπο επικοινωνίας με ανθρώπους σε όλο τον κόσμο που έχουν το ίδιο πάθος για ταξίδια και την ίδια ζεστή και ανοιχτή κουλτούρα να μοιράζονται τον αγαπημένο τους χώρο!"

Kelly - UK i Irska

Bok, ja sam Kelly! Živim na brežuljcima Yorkshirea u gradiću koji se zove Hebden Bridge, Engleska. Mama sam 3 curice i koker španijela, volim razne glazbene žanrove, putovanja i čokoladu.

Kelly
Mirey

Mirey - Turska

Nakon što sam 20 godina radila u izdavaštvu i odnosima s javnošću, stvarajući vlastitu PR tvrtku, odlučila sam odustati od svoje tvrtke kako bih otputovala u mjesta koja još nikad nisam bila posjetila. Nakon svoje prve zamjene domova, shvatila sam da je ovaj sustav dijeljenja domova upravo ono što sam tražila. Naučila sam toliko stvari zahvaljujući portalu HomeExchange: vjerovati ljudima, biti darežljivija i dijeliti. Radim kao predstavnica za HomeExchange za Tursku od 2010. i napravila sam 30 zamjena do sada.  

"SBasın ve halkla ilişkiler sektöründe 20 sene gazeteci ve şirket sahibi olarak çalıştıktan sonra 2007 yılında emekli olmaya karar verdim. Amacım görmediğim yerleri uzun kalarak keşfetmekti. Tam o sırada da HomeExchange.com ile tanıştım ve siteye göz attıktan sonra tam bana göre bir sistem olduğunu anladım ve hemen siteye üye oldum. Artık otel odaları yerine ev konforunda istediğim yerlerde yerlisi gibi yaşayarak seyahat ediyorum. Bu güne kadar Zanzibar, Kenya, Buenos Aires, Bali vs. gibi yerlere tam 30 tane ev değiş tokuşu yaptım ve 2010 yılından bu yana sitenin Türkiye temsilcisiğim"