Gdje dobrodošlica stvarno počinje

HomeExchange je velikodušna zamjena gostoprimstva. Kao domaćin, mi otvaramo naša vrata. Kao gost, velikodušno smo pozdravljeni, kao da smo prijatelji ili obitelj. Zamjena domova je zamjena ljudi, za čijeg trajanja stvaramo veze. Dobrodošlica, dijeljenje, poštivanje i povjerenje je esencijalno za HomeExchange.

Bitno nam je podijeliti 6 osnovnih principa za dobru dobrodošlicu. To je ono što čini HomeExchange tako posebnim.

Service Plus and verification included

Dobiti dobrodošlicu znači obećati dobrodošlicu

HomeExchange vam omogućuje testiranje zamjene doma kao gost prije nego ugošćujete. Ali, biti dobrodošao u dom kao gost znači obećati povratno ugostiti, čak i ako je kasniji datum ili druga obitelj, zbog logističkih razloga. Sa ili bez GuestPoints bodova, HomeExchange je zamjena gostoprimstva.

Kommunikere, kommunikere, kommunikere

Željeti udomaćiti i to napraviti sa zadovoljstvom su uvjeti za dobro odrađenu zamjenu. I zato, razgovarajte,, stvorite povezanost, i razgovarajte o razlozima zašto se ide na zamjenu. Upoznavanje prije zamjene je glavni korak, zbog kojeg sustav dopisivanja i postoji! Jednom kad je zamjena završena, ne ustručavajte se nazvati, napraviti WhatsApp grupu ili razgovarajte preko Skypea, sve je dopušteno!

Ugostiti je zadovoljstvo

Sve ćemo napraviti kako bi se naši gosti osjećali kao doma. Ono što uvijek nudimo našim gostima jest: grijanje, klimatizacija, voda, struja. Također pripremimo ručnike, kao i čiste plahte. Uvijek ih primimo u čisti dom. U zamjenu, gosti ostavljaju dom onako kako su ga našli. Osim obaveznog komfora, postoje dodatne sitnice koje nisu obavezne, ali mogu učiniti zamjene puno uspješnijim i osobnim: mala poruka dobrodošlice ili poklon.

Razmjena savjeta oko susjedstva ili vaših omiljenih restorana se cijeni

Ostajete li negdje cijeli mjesec ili samo preko vikenda, za živjeti kao lokalac, ništa nije bolje nego preporuke domaćina. Stoga, potičemo stvaranje popisa vaših omiljenih stvari za raditi u vašoj okolici! To će pomoći vašim gostima poboljšati njihovo iskustvo na ovoj novoj destinaciji.

Loyalty program

Jednostavno kao hvala

Zahvala je potrebna prije, tijekom i nakon zamjene, jer čak i uz GuestPoints bodove, HomeExchange zamjene zaslužuju zahvalu. Dobivanje malog znaka pažnje od gostiju ili domaćina znači mnogo. Običaj je ostaviti poruku zahvale i poklon: mala butelja, čokolada, ili crtež dobrodošlice, sve je dozvoljeno!

Naše razlike nas spajaju

Neki ljudi puše u kući, neki ljudi ne vole dim cigarete. Neki ljudi žive s njihovim kućnim ljubimcima, neki su alergični. Svi smo različiti, i prenijeti sve te točke gostima je vrlo važno kako bi se i oni osjećali ugodno u vašem domu i brinuli se na njega na pravi nacin. Možete komunicirati na primjer sa knjižicom principa i vrijednosti koji su vama najbitniji.