Donde comienza la hospitalidad

El intercambio de casas es un intercambio amable, basado en la hospitalidad. Los anfitriones abren las puertas de sus casas y reciben a los invitados amablemente, como si fueran amigos o familia. Un intercambio de casa es un intercambio humano, un momento para crear vínculos. Un intercambio de casas no sería un intercambio si no implicara hospitalidad, espíritu de compartir, confianza y respeto.

Nos parece importante compartir contigo los 6 principios fundamentales que permiten mostrar lo que nos hace diferentes: la hospitalidad.

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Ser bienvenido es la promesa de dar la bienvenida en el futuro

HomeExchange te permite experimentar el intercambio de casas como invitado antes que como anfitrión, pero si te reciben en una casa, eso significa que a cambio tú también vas a recibir a otros Miembros, aunque por razones logísticas sea más adelante. Con GuestPoints o sin ellos, el intercambio de casa es, ante todo, un intercambio de hospitalidad.

Comunicar, comunicar, comunicar

El deseo de recibir gente en casa y hacerlo con gusto es la única condición para que el intercambio salga bien. Por eso, es es muy importante hablar, crear un vínculo y compartir qué nos motiva a hacer cada intercambio. Conocerse antes de hacer el intercambio es esencial y para eso está nuestro servicio de mensajería. Una vez que hayas finalizado un intercambio, también puedes llamar por teléfono, hacer un grupo de Whatsapp o hablar por Skype, ¡todo vale!

Ser un buen anfitrión es un placer

Hacemos todo lo posible para que nuestros invitados se sientan a gusto en casa. Siempre les ofrecemos aire acondicionado y calefacción, agua y electricidad, les dejamos sábanas y toallas limpias para toda la familia y, por supuesto, les dejamos la casa limpia para que ellos la dejen igual que se la encontraron. Aparte de estas cosas básicas, también se suele pensar, sin obligación, en otros pequeños detalles que ayudan a hacer que el intercambio sea aún más personal y agradable, como por ejemplo una nota o un regalito de bienvenida.

Compartir tus recomendaciones locales, o tus restaurantes favoritos, no tiene precio.

Aunque te quedes un mes entero o sólo un fin de semana, para vivir el destino como un auténtico local, no hay nada mejor que los trucos de tus anfitriones. Así que, ¡ya sabéis, anfitriones! ¡Coged el boli o el teclado y haced una buena lista de direcciones de interés para vuestros invitados!

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Tan fácil como dar las gracias

Dar las gracias es importante antes, durante y después del intercambio porque, aunque sea con GuestPoints, siempre es agradable recibir un detalle de agradecimiento, lo cambia todo. La costumbre es dejar una nota de agradecimiento o un regalo, como una botella de vino, una caja de bombones o un dibujo de bienvenida, ¡todo vale!

Nuestras diferencias nos hacen parecidos

Algunos fuman en el interior, a otros no les gusta el olor a tabaco; unos se pasan la vida con su animal de compañía, otros son alérgicos. Todos somos distintos y para ponerse de acuerdo lo mejor es contarle a nuestros invitados lo que necesitamos, así ellos se sentirán cómodos y cuidarán mejor de nuestra casa. Puedes usar un cuaderno de bienvenida, en el que indiques los criterios que son importantes para ti, por ejemplo.